Guidelines for Development of Regional Model Competency Standards (RMCS)

Guidelines for Development of Regional Model Competency Standards (RMCS)

Kelompok 1 :

• Albertus Ekakrisna
• Aulia Brahmantio Diaz
• Gusti Adhi Pratama

International Labour Office

S K I LLS –AP

Regional Skills and Employability Programme (SKILLS-AP)

Regional Skills and Employability Programme in Asia and the Pacific (SKILLS-AP)

Guidelines for Development of Regional Model Competency Standards (RMCS)

International Labour Office

Copyright © International Labour Organization 2006 First published 2006

Publikasi Kantor Perburuhan Internasional menetapkan hak cipta di bawah Protokol 2 Konvensi Hak Cipta Universal. Namun demikian, kutipan singkat dari mereka dapat direproduksi tanpa otorisasi, dengan syarat bahwa sumbernya ditunjukkan. Untuk hak reproduksi atau terjemahan, aplikasi harus diajukan ke Publikasi ILO (Hak dan Izin), Kantor Perburuhan Internasional, CH-1211 Geneva 22, Swiss, atau melalui email: pubdroit @ ilo. org. Kantor Perburuhan Internasional menyambut baik permohonan tersebut.

Perpustakaan, institusi, dan pengguna lain yang terdaftar di Inggris Raya dengan Badan Perizinan Hak Cipta, 90 Tottenham Court Road, London W1T 4LP [Faks: (+44) (0) 20 7631 5500; email: cla@cla.co.uk], di Amerika Serikat dengan Pusat Izin Hak Cipta, 222 Rosewood Drive, Danvers, MA 01923 [Faks: (+1) (978) 750 4470; email: info @ hak cipta. com] atau di negara lain dengan Organisasi Hak Reproduksi terkait, dapat membuat fotokopi sesuai dengan lisensi yang dikeluarkan untuk mereka untuk tujuan ini.

ILO

Guidelines for Development of Regional Model Competency Standards (RMCS)

Bangkok, International Labour Office, 2006

ISBN 92-2-119305-5 and 978-92-2-119305-0 (print) ISBN 92-2-119306-3 and 978-92-2-119306-7 (web pdf)

Sebutan yang digunakan dalam publikasi ILO, yang sesuai dengan praktik Perserikatan Bangsa-Bangsa, dan penyajian materi di dalamnya tidak menyiratkan ekspresi pendapat apa pun di pihak Kantor Perburuhan Internasional mengenai status hukum negara, wilayah atau wilayah mana pun. atau otoritasnya, atau mengenai batas perbatasannya.

Tanggung jawab atas pendapat yang diungkapkan dalam artikel, studi, dan kontribusi lain yang ditandatangani merupakan tanggung jawab penulisnya saja, dan publikasi bukan merupakan dukungan dari Kantor Perburuhan Internasional atas pendapat yang diungkapkan di dalamnya.

Reference to names of firms and commercial products and processes does not imply their endorsement by the International Labour Office, and any failure to mention a particular firm, commercial product or process is not a sign of disapproval.

Publikasi ILO dapat diperoleh melalui kantor lokal ILO di banyak negara, atau langsung dari Publikasi ILO, Kantor Perburuhan Internasional, CH-1211 Geneva 22, Swiss; atau Kantor Regional ILO untuk Asia dan Pasifik, Lantai 11, Gedung PBB, Rajdamnern Nok Avenue, Bangkok 10200, Thailand. Katalog atau daftar publikasi baru tersedia gratis dari alamat di atas, atau melalui email: pubvente@ilo.org.

Visit our website: www.ilo.org/publns Prinited in Thailand

Preface

Masalah pengakuan keterampilan, dan pengembangan standar keterampilan nasional, baru-baru ini semakin penting di Asia dan Pasifik. Kebutuhan untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas sistem pelatihan dan mobilitas pekerja terampil yang meningkat telah menjadi kekuatan pendorong utama di balik kebutuhan untuk mengembangkan pendekatan baru untuk pengakuan keterampilan bersama dengan standar keterampilan baru. Ada sangat sedikit alat yang tersedia untuk membantu negara membuat reformasi yang menantang ini.

Sementara banyak negara di kawasan ini telah mengembangkan sistem standar keterampilan nasional mereka menggunakan Model Keterampilan Kerja Model Keterampilan Kerja Asia dan Pasifik (APSDEP) sebelumnya, ketika peninjauan sistem nasional tertentu dilakukan pada pertengahan 90-an, jelas bahwa ada pergeseran dari standar pekerjaan menuju standar kompetensi berbasis industri. Dalam konteks ini, negara-negara anggota ILO meminta ILO untuk mengembangkan model baru, yang mereka pilih untuk disebut Standar Kompetensi Model Regional (RMCS). Sementara pekerjaan pada RMCS baru dimulai pada waktu itu, tekanan yang meningkat pada negara-negara untuk menjadi kompetitif dan meningkatkan produktivitas, bersama dengan mobilitas pekerja terampil yang lebih besar, telah memberikan dorongan baru untuk pekerjaan ini. Dalam Pertemuan Teknis pertama dari Organisasi Mitra Jaringan Keterampilan Regional, yang diadakan di Korea pada bulan November 2000, konstituen ILO mengidentifikasi pengakuan keterampilan dan pengembangan standar regional sebagai masalah prioritas tinggi. Ini diperkuat pada Pertemuan Perencanaan Kedua Jaringan, yang bersama dengan pertemuan regional lainnya, meminta ILO untuk memperbarui materi panduan dan menilai mata uang dari standar yang ada.

Pedoman yang telah direvisi untuk Pengembangan Standar Kompetensi Model Regional ini disiapkan oleh Andre Lewis untuk Program Keterampilan dan Kemampuan Kerja ILO di Asia dan Pasifik (SKILLS-AP). Saya ingin mengambil kesempatan ini untuk menyampaikan penghargaan saya yang tulus kepada Tuan Lewis atas kerja bagusnya dalam hal ini, bersama dengan ILO, selama bertahun-tahun. Saya yakin bahwa Pedoman ini akan sangat dihargai oleh negara-negara di kawasan ini baik untuk pengembangan standar nasional mereka, dan sebagai dasar untuk diskusi tentang pengakuan keterampilan di berbagai negara, dalam konteks mobilitas pekerja terampil.

Trevor Riordan

Manajer

Program Keterampilan dan Kemampuan Kerja Regional di Asia dan Pasifik (SKILLS-AP)

Contents

Introduction.............................................................................................................. 1 The future of work is changing........................................................................ 1 Work or qualification levels across the region................................................. 1 Benefits of Regional Model Competency Standards (RMCS).........................2 An Industry Focus for RMCS...........................................................................2

Competency............................................................................................................. 4 Describing every aspect of work..................................................................... 5 Knowledge and Competency...........................................................................5

The Structure of RMCS............................................................................................7 Industry Descriptor and Coverage...................................................................7 Primary Functions............................................................................................7 Units................................................................................................................ 8 Performance Criteria....................................................................................... 8 Evidence..........................................................................................................9 Critical Skills and Essential Knowledge...........................................................9 Range Statement...........................................................................................10

RMCS Format........................................................................................................ 11 RMCS Component details......................................................................................13 Industry Descriptor.........................................................................................13 Primary Functions..........................................................................................14 Units...............................................................................................................16 Performance criteria......................................................................................17 Evidence........................................................................................................21 Critical Skills and Essential Knowledge.........................................................23 Range Statement...........................................................................................25 RMCS Unit Layout................................................................................................. 27 Developing RMCS..................................................................................................29 Relationships between work roles, progression and portable recognition.....29 Validating RMCS........................................................................................... 30 Ask the right questions..................................................................................30 Appendix I..............................................................................................................32 RMCS Glossary.............................................................................................32 Appendix II.............................................................................................................36 Developing a skills framework.......................................................................36 Appendix III............................................................................................................40 Template 1 - an RMCS Preface.....................................................................40 Template 2 - an RMCS Unit structure............................................................41 Template 3 - RMCS Validation Questionnaire............................................... 42 Template 4 - RMCS Quality Questionnaire....................................................43 Appendix IV............................................................................................................46 Standards to Training.................................................................................... 46 Development example...................................................................................48

Introduction

Standar keterampilan nasional memainkan peran penting dan semakin meningkat dalam pelatihan kejuruan dan pengakuan di kawasan Asia-Pasifik seperti yang terjadi di banyak bagian lain dunia. Mereka adalah panduan untuk lingkup keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk seluruh industri dan dapat secara fleksibel digabungkan ke dalam pekerjaan atau pekerjaan. Standar keterampilan sekarang menjadi dasar umum untuk program pelatihan kejuruan, dan pengujian dan sertifikasi di banyak negara. Pedoman ini adalah untuk pengembangan standar Kompetensi Model Regional (RMCS) yang dapat digunakan dalam berbagai cara untuk mendukung pengembangan keterampilan yang efisien dan efektif di kawasan Asia-Pasifik.

The future of work is changing

Sifat pekerjaan berubah dengan cepat karena teknologi baru dan inovasi organisasi kerja. Ini memiliki efek ganda dengan cenderung mengurangi secara dramatis jumlah posisi rendah atau tidak terampil yang tersedia secara global dan juga menekankan perlunya memperluas keterampilan pekerja dalam jangka waktu yang lebih pendek dan lebih pendek.

Tidak lagi cukup hanya memiliki keterampilan awal dalam mengatakan, perdagangan yang diakui karena sifat pekerjaan yang berubah akan mengharuskan individu untuk secara berkala meningkatkan keterampilan mereka atau menambahkan yang benar-benar baru agar tetap dapat dipekerjakan sepenuhnya. Sebagian besar peningkatan atau penambahan keterampilan ini dapat diperoleh di pusat pelatihan atau di tempat kerja tetapi terlepas dari bagaimana kompetensi telah dicapai, harus diakui secara formal dengan cara yang sama seperti keterampilan perdagangan awal. RMCS dapat memberikan tolok ukur yang fleksibel

untuk seluruh jajaran keterampilan yang dibutuhkan dalam suatu industri dan karenanya mendukung pengakuan, meningkatkan pelatihan dan sertifikasi terlepas dari di mana atau bagaimana keterampilan itu diperoleh.

Work or qualification levels across the region

Standar keterampilan yang dikembangkan di berbagai negara memiliki tingkat atau hierarki yang digunakan untuk mengelompokkan keterampilan yang ditentukan. Di wilayah Asia Pasifik ini biasanya didasarkan pada struktur klasifikasi pekerjaan dan kerangka kualifikasi khusus untuk negara itu. Namun, keduanya sangat bervariasi di seluruh wilayah Asia-Pasifik dan di seluruh dunia dalam hal jumlah definisi pekerjaan, tingkat kualifikasi, dan terminologi yang digunakan. Misalnya referensi umum untuk konsep-konsep seperti 'dasar' atau 'maju' digunakan sebagai deskriptor pekerjaan atau kualifikasi di sejumlah negara tetapi definisi istilah-istilah ini tidak konsisten secara internasional.

Karena sebagian besar negara di kawasan ini akan memiliki level atau sistem klasifikasi untuk kualifikasi khusus mereka atau kredensial pengenalan keterampilan, RMCS harus mengizinkannya. Jadi RMCS tidak mendefinisikan tingkat kualifikasi melainkan kompetensi cluster dalam pengelompokan logis yang dapat diterjemahkan ke dalam sistem klasifikasi masing-masing negara sesuai kebutuhan. Karena pergerakan tenaga kerja lintas batas meningkat setiap tahun, penting untuk memiliki 'alat terjemahan' umum seperti RMCS untuk memungkinkan keterampilan pekerja migran dievaluasi hanya tidak peduli kualifikasi apa yang mereka pegang.

Benefits of Regional Model Competency Standards (RMCS)

RMCS amat penting karena alasan berikut:

• Perubahan pasar tenaga kerja harus tercermin dengan baik dalam standar keterampilan regional yang baru. Efek berkelanjutan dari globalisasi dan pengembangan teknologi memiliki dampak mendalam pada pekerjaan. Persyaratan keterampilan untuk sebagian besar pekerjaan berubah dengan cepat sehingga mencerminkan perubahan ini dan memberikan dasar untuk kerja sama regional diperlukan.
• Perusahaan dapat menggunakan standar kompetensi model regional untuk menggambarkan keterampilan yang mereka butuhkan dalam bahasa yang sama. Tenaga kerja yang ada dapat dievaluasi terhadap standar model untuk menentukan apakah kisaran keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan dimiliki oleh pekerja dan di mana ada kesenjangan.
• Pendekatan untuk menggambarkan kebutuhan tempat kerja untuk sumber daya manusia dalam standar kompetensi dapat mengakomodasi perubahan cepat dalam persyaratan keterampilan, karena prosesnya lebih terkait erat dengan kebutuhan industri daripada hasil pembelajaran dan kurikulum berbasis kursus.
• Sistem deskripsi keterampilan sebelumnya seperti Standar Keterampilan Model Pekerjaan (MOSS) menggunakan pekerjaan tradisional sebagai dasar untuk kompetensi pengelompokan. Standar model berbasis kompetensi baru dirancang untuk industri yang lebih luas, sub-sektor industri atau cakupan klaster pekerjaan dan karenanya memiliki aplikasi yang lebih luas dan lebih cepat untuk dikembangkan untuk industri:

• di mana ada migrasi pekerja terampil;

• di mana ada perkembangan ekonomi yang kuat; dan

• di mana pekerjaan difokuskan pada layanan dan bukan hanya perdagangan manufaktur tradisional.

RMCS hanyalah serangkaian standar kompetensi yang dikembangkan dalam aliran pengelompokan sektor pekerjaan atau industri. Terserah pengguna dalam ekonomi tertentu untuk menentukan standar mana yang harus memenuhi kualifikasi lokal atau alat pengakuan lain seperti lisensi. Di sebagian besar negara yang menggunakan standar kompetensi di seluruh sistem pelatihan mereka, telah ditemukan bahwa seluruh kualifikasi tidak selalu satu-satunya, atau cara terbaik untuk menjumlahkan kompetensi. Semakin banyak, serangkaian keterampilan yang lebih kecil membentuk peran pekerjaan yang sangat dihargai dan membantu pekerja individu yang tidak menginginkan atau membutuhkan kualifikasi gaya 'perdagangan' yang panjang.

Dalam dunia kerja yang serba cepat saat ini, bahkan pekerja yang sudah ada dengan kualifikasi yang terhormat masih perlu terus meningkatkan untuk mengikuti perkembangan teknologi baru dan praktik di tempat kerja. Mereka perlu mengakses program pelatihan singkat dan tajam yang mengumpulkan kompetensi baru yang berharga yang saling melengkapi. Ada juga banyak pekerja 'portofolio' baru yang melakukan berbagai pekerjaan di berbagai sektor pekerjaan sesuai permintaan.

An Industry Focus for RMCS

Konsep RMCS berkaitan dengan seluruh industri atau sektor industri utama, bukan pekerjaan tunggal. Ini tidak berarti, namun pekerjaan yang diakui, termasuk perdagangan tradisional tidak ditanggung oleh RMCS. Semua fungsi dan keterampilan untuk bekerja secara efektif dalam suatu industri atau sektor industri yang terpisah dapat digambarkan dalam format umum, berbasis kompetensi.

Untuk melakukan ini, format RMCS dirancang untuk memungkinkan berbagai kombinasi fungsi kerja disatukan untuk menggambarkan seluruh pekerjaan. Pendekatan ini juga dapat menunjukkan kombinasi kompetensi yang setara dengan perdagangan yang ada atau pekerjaan lain. Oleh karena itu, RMCS yang dirancang dengan baik mengakomodasi persyaratan pekerjaan industri dan persyaratan lintas industri atau perdagangan dari dalam kerangka deskriptor yang sama. Dengan kata lain, semua orang bisa mendapatkan sesuatu yang bermanfaat dari mereka sebagai alat untuk:

• menggambarkan pekerjaan baru untuk industri apa pun;

• merancang pelatihan kejuruan atau menguji materi untuk semua pekerjaan, termasuk

perdagangan;
melakukan audit keterampilan ditingkat perusahaan atau nasional yaitu untuk menilai keterampilan migran

pekerja;
• merestrukturisasi perusahaan atau industry sektor untuk pengembangan baru

jasa dan manufaktur;
• perencanaan multi-keterampilan tenaga kerja; dan

• pengenalan berbasis tim pendekatan untuk bekerja

Keberhasilan ekonomi bisnis negara mana pun akan melalui aplikasi teknis, inovasi, layanan pelanggan, kecerdasan bisnis, dan perusahaan bernilai tinggi. Pekerja di ekonomi dunia yang baru muncul harus lebih berpengetahuan tentang budaya industri dan kebutuhan perusahaan mereka dan memanfaatkan pengetahuan ini untuk berkontribusi pada inovasi. Hubungan antara keterampilan teknis, pengetahuan (teknis dan kejuruan), inovasi dan manajemen bisnis / diri terlihat seperti ini:

Competency

Penting untuk melihat kompetensi pada dasarnya sangat sederhana, melibatkan kejelasan tentang apa yang dilakukan orang, atau memasuki pekerjaan yang harus dapat dilakukan.

Ketika ini dijelaskan dalam format fokus-hasil standar, ini adalah alat yang penting untuk:

• mendasarkan pelatihan dan penilaian, paling tidak, pada hasil yang diidentifikasi; dan

• menyatakan bahwa orang benar-benar dapat melakukan apa yang ditentukan sebagai hasil dan memberi mandat kepada mereka.

Ini membutuhkan standar yang memungkinkan industri untuk secara akurat mendefinisikan persyaratan tempat kerjanya - ini disebut standar kompetensi (bukan 'keterampilan'). Selain mendukung pelatihan dan hasil pendidikan kejuruan, mereka dapat memberikan tolok ukur untuk pengakuan kompetensi yang diperoleh secara informal.

Konsep dasar kompetensi dalam RMCS adalah bahwa ia berfokus pada apa yang diharapkan dari seorang karyawan di tempat kerja daripada pada proses pembelajaran atau waktu yang dihabiskan dalam pelatihan atau pendidikan.

Dengan kata lain, ini menggambarkan dengan tepat apa yang harus dapat dilakukan seseorang dan bukan pelatihan khusus yang harus mereka lakukan. Ini juga mewujudkan kemampuan untuk mentransfer dan menerapkan keterampilan dan pengetahuan luas ke situasi dan lingkungan baru. Oleh karena itu, deskripsi kompetensi harus menangkap cara pekerja yang efektif beroperasi tidak hanya mencantumkan tugas mereka.

Ini adalah definisi komprehensif kompetensi di mana semua aspek kinerja kerja, tidak hanya keterampilan tugas yang sempit, dimasukkan. Ini meliputi:

• persyaratan untuk melakukan tugas individu secara efisien [task skills]
• persyaratan untuk mengelola sejumlah tugas berbeda dalam suatu pekerjaan [task management skills]
• persyaratan untuk secara efektif menanggapi penyimpangan dan gangguan dalam rutin [contingency management skills]

persyaratan untuk berurusan dengan tanggung jawab dan harapan lingkungan kerja [keterampilan lingkungan kerja / peran], termasuk bekerja dengan orang lain dan dalam tim.

Selain didasarkan pada konsep kompetensi yang luas ini, RMCS harus:

• terkait dengan praktik tempat kerja yang realistis dan terkini;

• dinyatakan sebagai hasil; dan
• ditulis dalam bahasa yang jelas, sederhana, dan ramah pengguna yang mudah dipahami oleh karyawan, pengusaha, pelatih, pengawas, dan peserta pelatihan.

RMCS juga menggabungkan keterampilan dasar dan pengetahuan yang tepat karena ini berkaitan dengan kompetensi di tempat kerja regional, dan menangani sikap dan nilai dengan cara yang berfokus pada hasil yang ingin dicapai daripada pandangan individu. Adalah penting bahwa standar bebas dari bias dan diskriminasi.

Ada istilah internasional yang umum digunakan dalam kompetensi untuk pengembangan standar.

Daftar istilah RMCS dan persyaratan kompetensi yang diakui secara internasional lainnya ada di Lampiran I

Menjelaskan setiap aspek pekerjaan

Dengan menggambarkan pekerjaan dalam hal hasil yang mencakup keterampilan, pengetahuan dan kapasitas untuk memprioritaskan dan mengelola peran dan fungsi, RMCS dapat menjadi alat yang berharga untuk menentukan tidak hanya tugas yang harus dilakukan setiap orang dalam sebuah organisasi, tetapi juga ruang lingkup pekerjaan mereka, bagaimana mereka menggabungkan fungsi dan tingkat kinerja yang diperlukan.

Jadi peran kerja harus dijelaskan dengan cara yang menangkap:

• autonomy – mencakup apakah pekerja diharapkan untuk membuat keputusan tertentu untuk diri mereka sendiri, dan mungkin memprioritaskan pekerjaan mereka atau menentukan cara terbaik untuk melaksanakannya;
• responsibility/accountability – di mana pekerja mungkin memiliki tanggung jawab atas pekerjaan atau pelatihan orang lain dan / atau bertanggung jawab atas kualitas produk, layanan, dan tingkat produktivitas;
• complexity –
• karena beberapa pekerjaan lebih kompleks daripada yang lain dalam hal keterampilan motorik, kemampuan analitis atau pengetahuan dasar yang diperlukan untuk melaksanakannya;
• workplace environment – karena tidak semua pekerjaan dilakukan dalam kondisi dan tekanan yang sempurna dari lingkungan alami atau organisasi adalah faktor penting dalam menggambarkan kinerja yang efektif;
• choice and range of contingences – karena pekerjaan dilakukan dengan menggunakan berbagai sumber daya, baik material dan manusia, dan pekerja yang kompetenneed to know what choices they have in this regard and be able to make decisions logically; and

• discretion and judgement – kami tahu hanya sedikit pekerja yang diawasi untuk setiap aspek pekerjaan yang mereka lakukan dan dengan demikian menggambarkan tingkat kebijaksanaan yang dapat mereka terapkan dalam apa yang mereka lakukan atau bagaimana mereka melakukannya adalah penting, seperti juga kemampuan penilaian yang diperlukan untuk hal ini.

RMCS yang dirancang dengan baik menggabungkan aspek-aspek peran pekerjaan ini bukan sebagai daftar karakteristik pekerjaan yang terpisah tetapi sebagai aspek integral dari kinerja yang dapat ditunjukkan oleh individu. Ini adalah persyaratan kinerja komprehensif yang dijelaskan dalam 'potongan' informasi yang mudah dipahami yang menjadikan standar berbasis kompetensi sangat berharga.

Singkatnya, RMCS untuk suatu industri menyediakan matriks multi-dimensi dari apa hasil kompetensi yang dibutuhkan, dalam kombinasi apa yang dapat mereka gunakan dan bagaimana mereka dapat saling berhubungan secara vertikal dan horizontal melalui setiap struktur organisasi, pekerjaan atau kualifikasi.

Contoh dari hirarki keterampilan yang luas mirip dengan yang dikembangkan dan digunakan untuk sistem pekerjaan atau kualifikasi di beberapa negara disediakan di Lampiran II.

Knowledge and Competency

Ada banyak penelitian tentang sifat pengetahuan dan akuisisi dan sementara banyak dari itu sangat teknis dengan masalah-masalah yang jauh dari resolusi, ada konvergensi yang jelas yang menyoroti sifat dan akuisisi pengetahuan dalam kinerja orang. Secara khusus, ini menunjukkan bahwa pengetahuan yang digunakan dalam kinerja tidak hanya adil

pengetahuan teoretis abstrak tetapi pengetahuan yang telah ditransformasikan dan berasimilasi ke dalam kapasitas individu untuk melakukan pekerjaan yang dilakukan.

Standar kompetensi yang dikembangkan industri seperti RMCS tidak selalu memberikan kepada pelatih, guru, penilai (dan peserta didik) gambaran yang cukup jelas tentang seperti apa sebenarnya kinerja yang kompeten. Salah satu peningkatan khusus untuk mengatasi ini adalah untuk pengetahuan yang tertanam dalam kinerja yang kompeten - pemikiran tentang bagaimana menangani tugas kerja, dalam menangani kontinjensi dan dalam membayangkan peningkatan - untuk secara efektif ditunjukkan dalam Kriteria Kinerja dan Keterampilan Esensial dan Pengetahuan standar RMCS.

Pengetahuan ini harus mencakup 'di sini dan sekarang keterampilan' yang dibutuhkan orang untuk mengoperasikan pabrik dan mesin, membuat dan memanipulasi alat dan produk, dan untuk berurusan dengan orang-orang dan kebutuhan mereka dalam penyediaan layanan. Ini harus menjadi pengetahuan 'terapan' tentang cara mendiagnosis masalah dan mengatasi kemungkinan darurat. Toko yang lebih tradisional dari pengetahuan 'apa' dan 'mengapa' masih penting tetapi harus diketahui dan dipahami dalam konteks yang bermakna bukan dengan cara yang hanya teoretis dan terpisah.

Konsekuensi dari hal ini adalah penilaian pengetahuan dan keterampilan tidak lagi dapat dipisahkan. Penilaian tidak harus dengan proxy, dengan asumsi bahwa pengetahuan yang diperoleh di kelas akan selalu

terjemahkan ke dalam praktik di tempat kerja. Sebaliknya, penilaian harus kinerja pada pekerjaan atau di bawah kondisi tempat kerja yang disimulasikan terdekat.Briefly:

Pengetahuan harus selalu diletakkan dalam konteks:

• deskripsi pengetahuan dan pemahaman dapat dimasukkan ke dalam Kriteria Kinerja RMCS, persyaratan Bukti, Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Penting serta Range statement;

• kompetensi bersifat holistik, mengintegrasikan keterampilan, pengetahuan, dan aplikasi praktisnya. Ketika penilaian dilakukan, pengetahuan dapat memberikan bukti untuk menyimpulkan kompetensi, di samping bukti dari kinerja langsung;

• hanya pengetahuan yang terkait dengan hasil kinerja aktual di tempat kerja yang harus dimasukkan dalam RMCS.

RMCS harus menghindari dimasukkannya persyaratan pengetahuan yang tidak terhubung ke aplikasi kerja atau hanya prasyarat untuk melakukan pelatihan formal di tingkat berikutnya. Namun ketentuan harus dibuat untuk memasukkan dan / atau menghubungkan bidang pengetahuan yang lebih luas yang menopang kelompok unit tertentu dalam standar RMCS.

The Structure of RMCS

Standar Kompetensi Model Regional memiliki tiga komponen utama berikut:

Komponen ketiga - Unit - disusun dengan empat sub-komponen:

• Kriteria kinerja

• Persyaratan bukti

• Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial

• Range Statement

Mari kita lihat setiap komponen dan subkomponen secara bergantian dengan contoh bagaimana mereka digunakan dan disusun.

Industry Descriptor and Coverage

Standar Kompetensi Model Regional misalnya, industri pendingin udara mungkin menyertakan informasi berikut dalam keterangan dan pernyataan cakupannya:

Penjelasan dan Cakupan Industri

Cakupan RMCS ini adalah desain, bangunan, pemasangan, dan pemeliharaan sistem pendingin udara domestik dan industri. Ini termasuk penjualan kepada pelanggan, penyusunan spesifikasi teknis dan penyusunan, pembuatan, perakitan off-on-site, commissioning, serah terima, pemeliharaan dan perbaikan ...

Maksud dari pernyataan pembukaan RMCS ini adalah untuk menjelaskan secara ringkas dan jelas apa yang dicakup oleh seluruh rangkaian standar model dalam istilah industri atau sektor industri. Penting untuk tidak hanya pergi ke deskripsi pekerjaan karena satu industri dapat menggunakan keterampilan dari banyak pekerjaan dan, sebaliknya, pekerjaan dapat melintasi sejumlah industri yang berbeda. Deskriptor dan Cakupan perlu dipertimbangkan dengan hati-hati karena mendefinisikan parameter standar model yang sedang dikembangkan dan menetapkan batas keterampilan yang ditentukan.

Primary Functions

Melanjutkan dengan contoh Deskripsi dan Cakupan Industri RMCS ini, salah satu Fungsi Utama untuk industri AC kami adalah:

Primary Function - Install, test and commission domestic air-conditioning systems

Ini adalah berbagai pekerjaan yang terjadi setelah spesifikasi untuk sistem pendingin udara telah ditentukan, sistem telah dibangun atau diperoleh dan sekarang siap untuk dipasang. Itu akan dipecah menjadi sejumlah tindakan yang berbeda dan masing-masing akan memerlukan berbagai keterampilan untuk digunakan. Di sinilah struktur Unit RMCS masuk.

Units

Sekali lagi menggunakan contoh Fungsi Primer dalam pemasangan AC di atas beberapa Unit yang relevan bisa menjadi:

1. Perencanaan pekerjaan untuk memenuhi semua persyaratan gambar instalasi dan spesifikasi teknis;

2. Pemasangan dengan perpindahan struktural minimal, ke penyelesaian yang bersih dan dalam kode praktik bangunan yang relevan;

3. Menghubungkan sistem ke catu daya domestik dengan cara yang aman yang memenuhi peraturan kelistrikan yang berlaku;

4. Menguji dan menyesuaikan sistem untuk memastikan laju aliran, tingkat kebisingan, dan penyaringan memenuhi spesifikasi sistem dan persyaratan pelanggan;

5. Sistem komisi dan penyerahan kepada pelanggan dengan dokumentasi jaminan yang sesuai, instruksi pengoperasian, dan jadwal perawatan yang secara akurat dilengkapi dan dijelaskan.

Seperti disebutkan di atas, setiap Unit memiliki sejumlah sub-komponen. Yang pertama adalah Kriteria Kinerja

Performance Criteria

Contoh pertama Unit di atas akan memiliki sejumlah Kriteria Kinerja yang menggambarkan hasil kerja nyata. Mereka dirancang untuk menjelaskan secara rinci keterampilan yang diterapkan seorang pekerja saat melakukan pekerjaan yang didefinisikan dalam Unit. Meski cukup ringkas mereka harus menetapkan sepenuhnya apa yang dilakukan, seberapa baik pekerjaan harus dilakukan dan memungkinkan untuk hasil yang terukur. Misalnya Kriteria Kinerja untuk Unit no. 1 di atas bisa berupa:

• Rencana pemasangan dan spesifikasi pabrikan dari unit pendingin udara diinterpretasikan untuk secara akurat menentukan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan, peralatan yang dibutuhkan dan setiap bahan tambahan yang diperlukan untuk fabrikasi atau penyelesaian.

Ini menunjukkan proses awal yang mendasar dalam melakukan tugas pemasangan di mana pekerja harus membaca dan menafsirkan rencana dan membuat keputusan tentang sumber daya / alat yang diperlukan dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan. Ini adalah aspek penting dari kinerja profesional dan mudah diukur dan dinilai melalui pengamatan di tempat kerja atau situasi kerja yang disimulasikan (yaitu perguruan tinggi pelatihan). Ini bukan hanya tentang bisa membaca rencana tetapi juga tentang memahaminya dan menggunakan penilaian dan perencanaan.

Evidence

Dalam Unit RMCS perlu memberikan rincian tentang cara menilai apakah seorang pekerja memiliki campuran dan tingkat keterampilan yang tepat. Beberapa aspek pekerjaan bisa jadi hampir 'tersembunyi'; ketika mengamati seseorang melakukan tugas meskipun apa yang dilakukan orang yang kompeten mungkin melibatkan proses pemikiran dan pengambilan keputusan yang cukup kompleks. Pedoman Bukti untuk penilaian unit dalam contoh ini dapat mencakup:

• Bukti kemampuan untuk menafsirkan gambar secara akurat dan dalam berbagai kondisi di tempat untuk menentukan semua alat dan bahan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan.

Ini mengingatkan penilai atau pelatih untuk memeriksa bahwa dalam membaca rencana dan mengumpulkan sumber daya dan alat bersama, pekerja sepenuhnya memahami mengapa mereka melakukan ini dan memberikan kelonggaran bagi lingkungan tempat mereka akan bekerja. Ini mungkin berarti akses terbatas karena ruang yang tersedia atau melibatkan bekerja pada ketinggian di atas tanah yang bisa melibatkan menggunakan tangga atau perancah. Ini harus sepenuhnya dipertimbangkan dan direncanakan karena jika pekerja dianggap kompeten.

Critical Skills and Essential Knowledge

Memperkuat kebutuhan untuk sepenuhnya memahami setiap aspek penerapan keterampilan atau kombinasi keterampilan, RMCS menetapkan Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial yang harus dimiliki oleh seorang pekerja yang kompeten sehingga mereka dapat melakukan dengan standar yang diperlukan.

• Penggunaan tangan dan perkakas listrik yang relevan dengan aman
• Kapasitas untuk membaca dan menafsirkan gambar teknis
• Kemampuan untuk menggunakan peralatan pengelasan gas dan mengelas baja struktural kecil ke kode pengelasan internasional

• Menghubungkan kabel listrik dengan ketat ke kode praktik

Ditambah pengetahuan penting seperti –

• Kode dan peraturan bangunan yang relevan dengan pemasangan internal dan eksternal peralatan mekanik dan listrik
• Peraturan kesehatan dan keselamatan kerja
• Penyusunan teknis

Seperti yang Anda lihat, ini mencakup aspek kinerja kompeten yang kurang jelas, seperti kemampuan yang mendasari untuk menggunakan alat, mengelas dan mengikuti kode pengkabelan. Pengetahuan yang diperlukan mencakup dampak bangunan atau kode lain yang relevan pada pekerjaan instalasi dan bagaimana rencana disusun sehingga dapat ditafsirkan dengan benar. Ini adalah aspek penting dari penilaian karena pengetahuan dapat disimpulkan dari kinerja tetapi juga mungkin perlu diuji secara terpisah untuk memastikan pekerja memiliki pengetahuan yang cukup tentang segala sesuatu yang mempengaruhi kinerja dan hasil kerja mereka.9

Range Statement

Akhirnya lingkungan pekerjaan / peran harus dipertimbangkan. Tidak semua pekerjaan dilakukan di tempat yang sama setiap saat atau dalam kondisi sempurna. Pekerjaan apa pun, konstruksi bangunan misalnya, bergantung pada cuaca yang dapat mengubah secara dramatis cara seseorang bekerja atau apakah mereka dapat melakukannya dengan aman sama sekali. Dalam Unit RMCS berbagai kemungkinan lingkungan, sumber daya, persyaratan tempat kerja, dan sebagainya harus dijelaskan sehingga kompetensi seseorang diuji untuk menentukan apakah mereka dapat beroperasi secara efektif dalam rentang konteks normal yang akan mereka temui di tempat kerja.

Pernyataan Rentang untuk unit contoh kami dalam pemasangan AC dapat mencakup –

• Instalasi dapat berada di berbagai lokasi termasuk tempat tinggal domestik tunggal, gedung bertingkat dan tempat komersial;
• Peraturan yang relevan akan mencakup peraturan koneksi listrik, kode keselamatan bangunan dan persyaratan perencanaan pemerintah daerah;
• Rencana dan gambar dapat menjadi bagian dari rencana arsitektur yang lebih besar; rencana instalasi pabrik atau gambar khusus situs yang dihasilkan komputer.

RMCS Format

Setiap kata pengantar untuk RMCS harus memiliki pernyataan Descriptor dan Cakupan Industri dan menguraikan Fungsi-fungsi utama yang juga dijelaskan secara singkat, diikuti oleh diagram untuk memperjelas informasi ini. Diagram yang ditunjukkan di bawah ini adalah struktur sederhana yang menggambarkan hubungan antar komponen. Fungsi Utama akan ditampilkan seperti yang diilustrasikan dan Unit terperinci akan mengikuti dalam RMCS dalam urutan yang sama dengan Fungsi.

Unit – termasuk
* Kriteria kinerja
* Persyaratan Bukti * Keterampilan kritis & Pengetahuan Penting & Pernyataan Rentang

Unit – termasuk
* Kriteria kinerja
* Persyaratan Bukti * Keterampilan kritis & Pengetahuan Penting & Pernyataan Rentang

Unit – termasuk
* Kriteria kinerja
* Persyaratan Bukti * Keterampilan kritis & Pengetahuan Penting & Pernyataan Rentang

RMCS

Deskripsi dan Cakupan Industri

Fungsi Utama 1 (deskripsi)

Fungsi Utama 2 (deskripsi)

Fitur penting dari RMCS adalah bahwa mereka mencakup seluruh industri dalam struktur fungsional yang luas ini dan tidak dengan mengidentifikasi pekerjaan yang terpisah atau peran pekerjaan. Ini karena sebagai standar model regional mereka tidak dapat mengakomodasi setiap kombinasi keterampilan yang mungkin yang akan membentuk semua pekerjaan yang diakui di berbagai negara. Peran perdagangan tradisional dan berbagai tahapan pembangunan di kawasan ini berarti pekerjaan yang ditentukan tidak mudah dibandingkan antar negara. Selain itu, banyak negara telah mengembangkan level dalam perdagangan atau pekerjaan nasional mereka dan menghubungkannya dengan kualifikasi lokal.

Fungsi Utama 3 (deskripsi)

RMCS Guidelines

Tetapi RMCS mengakomodasi berbagai kombinasi unit dalam standar model yang sesuai dengan hasil pekerjaan lokal. Ini diilustrasikan sebagai berikut;

Regional Model Cempetency Standards

Occupations in any country

Occupation, level 3

Occupation, level 2

Occupation, level 1

- Menentukan pekerjaan dan level - Khusus untuk satu negara

Keterampilan yang dibutuhkan dalam industri tertentu

Keahlian khusus untuk satu pekerjaan dalam industri

Keahlian umum untuk

peran pekerjaan

dalam industri ini

Keterampilan Umum bagi banyak orang

fungsi dalam banyak

industry

- Not occupation specific - Common to whole region

Ini menunjukkan bahwa unit dapat dipilih sesuai dari dalam atau di seluruh Fungsi Utama RMCS dan digabungkan untuk menggambarkan keterampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan tertentu.

Pendekatan ini tidak hanya dapat digunakan sehingga standar model regional dapat membantu merancang kualifikasi lokal di negara mana pun, tetapi juga memungkinkan perbandingan yang mudah dengan kualifikasi negara lain dengan menggunakan unit RMCS sebagai tolok ukur keterampilan. Ini sangat berharga ketika menilai keterampilan yang dibutuhkan pekerja migran dengan kualifikasi asing.

Setiap RMCS industri harus memberikan contoh bagaimana unit-unit dalam Fungsi Utama dapat digabungkan menjadi peran pekerjaan umum. RMCS Pariwisata memiliki contoh di halaman 9/10.

Nationally specific skills requirements

RMCS Component details

Bagian Pedoman ini menunjukkan contoh-contoh bagaimana suatu industri dapat membangun RMCS. Dokumen pendamping untuk Pedoman ini adalah contoh lengkap RMCS untuk Industri Pariwisata untuk menunjukkan bagaimana masing-masing komponen diatur dan didefinisikan. Jadi, berikut ini menggunakan contoh Pariwisata ditambah model industri lain yang berbeda dalam setiap kasus untuk perbandingan dan untuk menggambarkan persyaratan kualitas terbaik.

Industry Descriptor

Ini merinci industri, sektor atau kelompok pekerjaan apa yang menjadi pegangan standar dan cakupan pekerjaan utamanya. Deskriptor Industri untuk sektor Pariwisata adalah:

Contoh 1

Standar Kompetensi Model Regional ini mencakup sektor Pariwisata dan mencakup kompetensi untuk –

• Tour Operations
• Pembimbingan
• Atraksi dan Taman ‘Tema’
• Layanan Perjalanan (Eceran dan Grosir)
• Visitor Information Services
• Meetings and Conventions
• Tourism Product Development

Ruang lingkup standar adalah untuk level awal hingga manajemen menengah dan mencakup keterampilan sektor umum di bidang hubungan pelanggan, pengembangan produk pariwisata, penjualan dan pemesanan, operasi perjalanan dan wisata serta tempat-tempat wisata.

Ada juga inklusi di seluruh kompetensi yang tidak eksklusif untuk industri Pariwisata tetapi keterampilan umum yang dapat diterapkan ke banyak tempat kerja yang berbeda. Ini termasuk:

• Customer Service
• Hygiene, Health, Safety and Security
• General Administration
• Financial Administration
• Computer Technology
• Technical and Maintenance Services
• Merchandise Sales
• Training
• Management and Leadership.

NOTE: This RMCS does not cover Hospitality functions

Contoh 2

Sebagai perbandingan, Penjelasan Industri yang dapat digunakan untuk RMCS yang mencakup sektor besar industri otomotif dapat berupa:

Standar Kompetensi Model Regional ini mencakup sektor Pabrikan Otomotif dan mencakup kompetensi untuk pembuatan –

• Cars;
• Light trucks;
• Primemovers;
• Buses and coaches; and
• Motorcycles.

Ruang lingkup standar adalah dari level awal hingga posisi pengawasan teknis dalam desain, proses set-up, konstruksi bodi, produksi dan finishing, perakitan mesin, jaminan kualitas dan grosir kendaraan yang dicatat.

NOTE: This RMCS does not include third party component manufacture, vehicle testing for regulatory compliance and specialist coachbuilding.

Templat untuk menyusun prakata RMCS industri seperti ini disediakan di Lampiran III.

Fungsi Utama

Setiap RMCS akan memiliki sejumlah Fungsi Utama. Berapa banyak dari ini tergantung pada industri atau kelompok pekerjaan tertentu yang dicakup oleh RMCS. Setiap fungsi utama menjelaskan jenis pekerjaan utama yang terlibat - administrasi, teknis dan sebagainya dengan berbagai konteks untuk penerapannya.

Konstruksi hati-hati dari Fungsi Utama diperlukan karena mereka menentukan kegunaan seluruh RMCS. Ini adalah perbedaan utama antara mendefinisikan satu set standar model untuk industri atau latihan serupa untuk suatu pekerjaan. Pekerjaan adalah definisi seperangkat keterampilan dengan deskripsi luas tentang bagaimana mereka diterapkan tetapi mereka tidak dengan mudah menunjukkan keterampilan apa yang dibawa untuk ditanggung dalam industri atau perusahaan tertentu.

Bekerja dari apa yang terjadi dalam suatu industri memungkinkan semua fungsi pekerjaan didefinisikan tidak hanya yang tercakup dalam perdagangan tradisional atau pekerjaan terkenal. Ini menunjukkan bagaimana pekerjaan saling terkait di suatu industri dan apa saja keterampilan yang diperlukan.

Untuk mengilustrasikan jenis gangguan fungsional untuk RMCS, satu untuk sektor Pariwisata adalah:

Contoh 1

Tourism Core

Selain bidang spesialis dalam kelompok fungsional ada kompetensi yang diperlukan oleh semua orang yang bekerja di Industri Pariwisata. Ada empat (4) unit yang terdiri dari kompetensi ini di bagian pertama yang ditunjuk 'A'.

Primary Functions

RMCS Guidelines

BTourism Product Development	CSales & Marketing	DOffice Administration & Venue Maintenance	ETour Operations and Guiding	FAttractions & Theme Parks	GSupervision and Management
(ini semua termasuk pengembangan paket wisata, spesial perjalanan, konvensi)	(ini semua termasuk pekerjaan agen perjalanan, penjualan tur dan promosi pariwisata regional)	(ini semua termasuk administrasi dan pembersihan geranial. Mengatur konferensi dan tempat wisata lainnya)	(ini semua termasuk semua aspek mengelola dan melakukan tur dan berbagai kegiatan pendamping)	(ini termasuk menunggangi dan mengunjungi taman binatang demikian juga sebagai operasi ekowisata)	(ini semua termasuk peran manajemen garis depan umum dan manajemen tempat dan operasi perusahaan)
13 units	24 units	24 units	19 units	17 units	27 units

(Unit-unit yang terdiri dari RMCS ini memiliki prefix dari - B ke G - yang menunjuk dari kelompok fungsional yang dimana mereka berasal dari ditambahnya angka untuk setiap kelompok)

Pendekatan ini memperkenalkan sistem pengkodean sederhana untuk unit-unit yang membentuk RMCS. Huruf (alfa) yang ditetapkan untuk setiap Fungsi Utama menjadi pengidentifikasi pertama untuk setiap unit dari fungsi itu. Unit-unit kemudian diberi nomor secara berurutan sebagai cara cepat untuk mengidentifikasi mereka dari apa yang mungkin merupakan jumlah besar dalam RMCS lengkap.

Contoh 2

Contoh Fungsi utama untuk industri Perhotelan didapat sebagai berikut:rimary Functions

AProfessional Cooking	BFood and Beverage Service	CAccommodation Operations
(ini semua termasuk layanan hotel dan restoran, katering acara , plus masakan komersial seperti maskapai, rumah sakit dan katering industri)	(ini semua termasuk hotel, restoran, klub dan acara serta layanan katering komersial. Meliputi operasi dalam layanan makanan, layanan dan manajemen minuman beralkohol dan nonalkohol)	(ini semua termasuk kantor utama dan akomodasi rumah tangga, motel, klub dan operasi dan manajemen apartemen berlayanan)
‘x’ units	‘y’ units	‘z’ units

Kerangka kerja sederhana ini memastikan bahwa setiap pengguna dapat melihat pengantar RMCS dan melihat dengan mudah apa cakupan industri dan bagaimana hal ini dipecah menjadi bidang keterampilan yang luas.

Units

RMCS harus menyediakan dasar untuk pembentukan keterampilan untuk sekarang, dan di masa depan. Menangkap kemampuan untuk menerapkan keterampilan dalam situasi baru dan mengubah organisasi kerja daripada hanya mencerminkan tugas yang saat ini dilakukan.

Setiap Fungsi Utama memiliki sejumlah Unit yang menjelaskan pekerjaan secara lebih terperinci. Pernyataan ini adalah tentang apa pekerjaan tertentu dilakukan - memanfaatkan teknologi atau bahan tertentu, bekerja dengan orang lain atau sendiri, beroperasi dalam persyaratan peraturan tertentu dan seterusnya - dan ukuran kinerja yang berlaku untuk pekerja yang kompeten. Sangat penting bahwa ini dalam hal hasil dan tidak hanya menggambarkan suatu proses atau input. Masing-masing dimulai dengan pernyataan singkat tentang apa yang dicakup Unit.

Ketika industri mengembangkan RMCS, penting untuk menentukan perubahan saat ini dan kemungkinan mengidentifikasi persyaratan keterampilan yang muncul dari ini dalam pernyataan cakupan. Ini adalah salah satu aspek paling penting dari membuat standar model, benar-benar bermanfaat dan 'bukti masa depan'. Bandingkan contoh-contoh berikut:

Contoh 1 (a)

Unit B2 - Gunakan brosur pariwisata untuk memberi tahu pelanggan

Cakupan unit

Berkaitan dengan keterampilan dan pengetahuan untuk memilih, dan membaca brosur pariwisata dan informasi serupa untuk memberi tahu pelanggan tentang pilihan produk.

Unit ini mencerminkan pendekatan tradisional dan pada dasarnya sempit untuk pengumpulan informasi dan layanan pelanggan dalam industri seperti pariwisata. Namun, karena tren masa depan dalam produk dan layanan yang diharapkan oleh pelanggan dipertimbangkan, jelas ini akan mengurangi keterampilan dan pengetahuan yang digunakan dalam pendekatan baru untuk menemukan data, layanan pelanggan; misalnya mengantisipasi kebutuhan, mempromosikan layanan, dll.

Jadi ini lebih baik ditangkap dalam struktur berikut:

Contoh 1 (b)

Unit B2 - Meneliti data pariwisata dan menyarankan pelanggan

Cakupan unit

Berkaitan dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk melakukan penelitian dan menilai data dalam konteks pariwisata agar mendapat informasi dengan baik dan memberikan informasi yang terbaru dan valid kepada klien. Ini berlaku untuk semua sektor industri pariwisata

Anda dapat melihat bahwa contoh (b) mencakup lebih banyak keterampilan nyata yang terlibat dalam memberi nasihat kepada pelanggan tentang produk pariwisata. Ia mengakui bahwa setiap pekerja melakukan fungsi penelitian kecil dalam mencari materi promosi, mengevaluasinya, dan menggunakan pengetahuan itu untuk benar-benar memberikan informasi yang tepat kepada pelanggan. Contoh (a) kehilangan banyak aspek penting dari keterampilan ini.

Kriteria Kinerja

Kriteria kinerja adalah pernyataan evaluatif dalam Unit yang menentukan apa yang harus dilakukan di lingkungan kerja dan tingkat kinerja yang diperlukan. Di sinilah kegiatan, keterampilan, pengetahuan, dan pemahaman yang memberikan bukti kinerja yang kompeten, ditetapkan sebagai hasil dalam Unit. Mempertimbangkan prinsip dan contoh berikut ini akan mendukung pengembangan kriteria kinerja yang baik. Luas dan ketepatan dalam berekspresi sangat penting.

Contoh 1

Kinerja dalam unit yang berurusan dengan pemesanan agen perjalanan dari RMCS Pariwisata dapat mencakup:

Produk perjalanan internasional dievaluasi dan saran diberikan kepada klien yang paling sesuai dengan persyaratan tujuan, anggaran, dan tujuan perjalanan mereka

Perhatikan bahwa kriteria Kinerja ini tidak berhenti setelahnya... dan saran yang diberikan kepada klien ... karena ini hanya deskripsi tugas. Hasil nyata yang disyaratkan adalah bahwa saran yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan sehingga kriteria selanjutnya menjelaskan bahwa yang benar-benar diperlukan adalah saran yang memenuhi tiga ukuran kinerja - persyaratan pelanggan, anggaran, dan alasan bepergian.

Contoh 2 (a)

Untuk mengilustrasikan luasnya aplikasi dan penyusunan singkat Kriteria Kinerja dalam Unit dari RMCS yang mencakup industri kesehatan yang menangani perawatan darurat atau pertolongan pertama mungkin termasuk:

Denyut nadi, pernapasan, dll. Dinilai …

dan kemudian terus mencoba menangkap semua berbagai strategi yang berhubungan dengan korban kecelakaan mungkin memerlukan. Tetapi ini bisa diungkapkan secara lebih luas dan bermanfaat sebagai:

Contoh 2 (b)

Tanda vital korban kecelakaan dinilai, sesuai dengan prosedur pertolongan pertama yang ditentukan dan pasien diperlakukan sebagaimana mestinya sampai perawatan spesialis tersedia

Dalam (b) berbagai masalah yang mungkin dihadapi pekerja terampil harus diringkas secara langsung sambil tetap memberikan hasil evaluatif dalam hal memberikan bantuan yang tepat sampai bantuan tiba. Ini menggambarkan bahwa Kriteria Kinerja yang baik menghindari pengulangan dan daftar panjang.

Kriteria kinerja yang panjang tidak diperlukan jika Pernyataan Rentang (dibahas kemudian dalam Panduan ini) digunakan untuk menentukan proses atau produk umum yang dapat digunakan di Unit Fungsi Utama.

Contoh 3 (a)

Kriteria Kinerja dari RMCS yang berhubungan dengan pekerjaan administrasi:

 Database komputer dipelihara secara efektif ...

 File personel dipelihara secara efektif ...

Aset dan register stok diperbarui secara berkala ...

dan seterusnya.

Pengulangan semacam ini dapat dihindari dengan menggunakan Pernyataan Rentang sebagai berikut: Contoh 3 (b)

Kriteria Kinerja:

Sistem informasi digunakan dan dipelihara untuk fungsi administrasi sesuai dengan persyaratan perusahaan

Penjelasan ruang lingkup dalam Unit yang sama: Sistem informasi dapat mencakup: • basis data komputer

• file personel

• aset dan register stok .....

Dengan cara ini istilah "sistem informasi" dapat digunakan dalam sejumlah Kriteria Kinerja dan semua jenis sistem yang mungkin dapat dicakup secara rinci jika perlu dalam Pernyataan Rentang.

Seperti disebutkan sebelumnya perlu untuk selalu menangkap aspek evaluasi kinerja ketika menyusun Kriteria Kinerja. Ini membantu pelatih dan penilai untuk memastikan mereka menilai hasil yang lengkap.

Dalam Pariwisata, RMCS berurusan dengan memulai proyek baru:

Contoh 4

Proyek dimulai dan sumber daya untuk mendukung pekerjaan proyek dinilai sepenuhnya sebelum pengembangan awal sebagaimana dibuktikan oleh laporan penilaian dan persetujuan penyelia

Atau dalam penutup RMCS menggunakan cat dan produk lain untuk menyelesaikan produk yang diproduksi:

Prosedur penyelesaian untuk semua produk dilakukan dengan menggunakan bahan kimia yang disetujui dalam jumlah yang benar untuk memastikan hasil berkualitas dengan pemborosan minimal dan menghindari bahaya di tempat kerja

Yang lainnya adalah Kriteria Kinerja dari RMCS di mana keterampilan memimpin tim pekerja lain:

Ketika memimpin tim, potensi konflik dalam operasi tim diidentifikasi dan respons efektif dirumuskan, menggunakan prinsip negosiasi dan resolusi konflik

Dalam setiap kasus, Anda dapat melihat bagaimana tugas atau peran yang ditetapkan terlebih dahulu, diikuti oleh deskripsi parameter yang akan menunjukkan kinerja yang terukur dalam melaksanakannya.

Ini menggambarkan prinsip lain yang harus diikuti dalam menyusun Kriteria Kinerja yang baik dan jelas - hindari deskripsi yang terlalu rinci.

Untuk RMCS yang mencakup aspek pekerjaan dalam industri kimia, Unit dan Kriteria Kinerjanya dapat menangani penggunaan mesin untuk mencampur bahan kimia tertentu. Cara yang salah adalah dengan menetapkan prosedur terperinci yang akan diikuti seseorang (mungkin bersumber dari manual instruksi mesin):

Contoh 5

Resin dimasukkan ke dalam mixer terlebih dahulu untuk memastikan pintu bawah ruang mixer ditutup, vibrator dihidupkan, ......

Seperti yang Anda lihat pendekatan ini akan mengarah ke Unit yang terlalu rinci dan seluruh RMCS akan panjang dan sering terbatas pada proses dan metode tertentu yang bisa melibatkan deskripsi yang sangat panjang.

Akan jauh lebih baik untuk menyatakan:

Aditif produk dicampur, dimuat dan diproses sesuai dengan produk, peralatan dan spesifikasi operasi perusahaan yang sesuai

Ini secara luas menjelaskan berbagai kegiatan pencampuran yang mungkin dan Pernyataan Rentang dapat menangani jenis produk, mesin, dan spesifikasi yang akan dirujuk. Menilai seseorang terhadap beberapa di antaranya akan memungkinkan pelatih atau penilai untuk menentukan apakah mereka dapat melakukan tugas serupa menggunakan berbagai bahan atau teknik pencampuran dengan mentransfer keterampilan dan pengetahuan mereka ke situasi yang berbeda. Ini adalah hasil yang jauh lebih baik.

Akhirnya, nilai-nilai dan sikap yang intrinsik bagi suatu industri atau perusahaan mempengaruhi pencapaian dan pelaksanaan kompetensi dalam lingkungan kerja. Di dalam Unit mungkin pantas untuk mencoba menggambarkan nilai-nilai penting tertentu, sikap atau pendekatan terhadap pekerjaan, yang diperlukan untuk kinerja yang efektif.

Sebagai contoh, di beberapa industri seperti menyediakan layanan yang berhubungan dengan kesehatan, kompetensi dapat dipengaruhi oleh mengekspresikan nilai-nilai kepedulian dan empati untuk orang-orang yang menjadi klien. Nilai dan sikap dapat dimasukkan dalam RMCS, asalkan perhatian yang tepat diberikan pada persyaratan bahwa standar harus didasarkan pada hasil. Fokus pada hasil menggunakan nilai-nilai ini di tempat kerja dapat menghasilkan pernyataan kinerja seperti:

Contoh 6

Pendekatan terapi ditentukan dan ditindaklanjuti, berdasarkan informasi yang tersedia dan interpretasi empatik dari harapan dan pengalaman klien.

Kriteria Kinerja ini memungkinkan fokus pada penerapan nilai-nilai seperti berempati dengan klien di tempat kerja, dan bagaimana ini berkontribusi, dengan keterampilan lain, ke hasil yang berkualitas. Individu dapat, tentu saja, memegang dan menerapkan beragam nilai dan sikap yang dapat mengarah pada hasil yang sama. Mereka tidak dihakimi berdasarkan apa yang mereka yakini, atau hargai, tetapi berdasarkan apa yang mereka lakukan.

Pembuktian

Komponen RMCS selanjutnya adalah panduan tentang jenis Bukti yang akan mendukung proses penilaian dan menentukan apakah seseorang benar-benar memegang kompetensi yang dijelaskan. Bukti mencakup jenis kegiatan luas yang harus diamati atau disimulasikan dalam penilaian untuk membuktikan dengan andal seseorang yang dapat menerapkan kompetensi dalam lingkungan tempat kerja yang realistis dan menyertakan mode bukti yang terbaik untuk kompetensi:

o observasi langsung untuk beberapa unit;

o pengujian tertulis atau lisan untuk orang lain; atau

o evaluasi jangka panjangpekerjaan ataupraktekdi luarsekalipelengkapan produk,

catatan layanan dan sebagainya.

Persyaratan Bukti RMCS perlu memberikan informasi tentang cara kompetensi dapat ditentukan secara andal - sebagaimana dicatat sebelumnya, sangat penting untuk mencakup aspek pekerjaan yang tidak mudah diamati dalam situasi rutin.

Dalam Tourism, RMCS salah satu Fungsi utama mencakup pemandu wisata. Unit mungkin berurusan dengan membimbing sekelompok wisatawan dalam situasi berbahaya terpencil atau potensial (mis. Abseiling di daerah pegunungan atau arung jeram dalam sistem sungai yang mengalir deras). Oleh karena itu, pernyataan Bukti mungkin diperlukan untuk memastikan pelatih atau penilai mengevaluasi apakah pemandu wisata potensial memahami aspek keselamatan dan lingkungan dalam membimbing klien mereka:

Contoh 1

Bukti kompetensi dalam pemandu wisata yang efektif di lokasi-lokasi terpencil harus mencakup pengamatan dan verifikasi bahwa klien sepenuhnya diberitahu tentang semua persyaratan keselamatan yang relevan di daerah yang dikunjungi dan komunikasi sepanjang pengalaman yang dipandu mencakup informasi budaya dan pemandangan dan kebutuhan untuk menjaga lingkungan.

Contoh lain dalam aspek pekerjaan dalam RMCS yang mencakup komunitas atau layanan darurat mungkin memiliki persyaratan untuk Mengelola Lokasi Kecelakaan. Sesuatu yang mungkin tidak akan terjadi selama penilaian:

Contoh 2

Bukti kompetensi harus mencakup pengamatan di tempat kerja atau jika tidak memungkinkan lingkungan yang disimulasikan dengan cermat. Interaksi orang lain dalam tim kerja dan kebutuhan calon korban harus dipertimbangkan. Jika kinerja atau simulasi pekerjaan tidak dapat disimpulkan, pengujian prosedur darurat pengetahuan khusus untuk kecelakaan dapat digunakan sebagai bukti pensdukung

Juga penting adalah bukti apa yang cukup - misalnya, apakah pengamatan tunggal cukup atau aplikasi yang ditunjukkan dari waktu ke waktu dalam berbagai konteks diperlukan. Dalam hal ini dapat dipertimbangkan apakah layak untuk menilai kompetensi selama periode waktu tertentu, atau jika perlu untuk menguji beberapa kali dalam situasi yang berbeda untuk membangun konsistensi keseluruhan dalam kinerja dalam kompetensi itu. Dalam lingkungan industri pariwisata atau ritel, berurusan dengan banyak pelanggan dan produk yang berbeda akan berarti ini pantas.

Dalam RMCS yang berurusan dengan layanan pelanggan, Bukti mungkin perlu ditetapkan seperti ini:

Contoh 3

Bukti layanan pelanggan yang efektif harus dikumpulkan pada beberapa kesempatan untuk memungkinkan berbagai pelanggan dan situasi layanan yang dihadapi. Ini harus mencakup periode dan kesempatan sibuk ketika keluhan harus ditangani atau permintaan yang sulit ditanggapi.

Pernyataan Bukti harus merinci pengetahuan terapan apa yang harus diuji - ini sangat penting untuk unit kompetensi yang tidak selalu bisa

diamati dalam pekerjaan rutin normal atau simulasi seperti prosedur darurat yang mungkin perlu diikuti.

Beberapa aspek penting dari kompetensi berkaitan dengan pengetahuan terapan tertentu yang penting untuk kinerja. Dalam bidang kompetensi teknis di mana ada kebutuhan penting untuk dapat mengukur dan menghitung berdasarkan pengetahuan yang baik tentang prinsip-prinsip dasar, penting untuk merujuk hal ini dalam persyaratan Bukti.

Dalam RMCS di mana penanganan bahan kimia reaktif merupakan bagian dari peran pekerjaan, oleh karena itu Bukti harus merujuk secara eksplisit pada persyaratan perhitungan yang relevan:

Contoh 4

Penting bahwa kompetensi diperlihatkan dalam aspek yang relevan dari: • pengukuran cairan

• perhitungan volume wadah berbentuk tidak teratur

Bukti juga harus merujuk pada ruang lingkup potensial pekerjaan dan proses di mana kompetensi diharapkan akan dilakukan.

Untuk menjelaskan - Fungsi Utama RMCS dapat mencakup bekerja dengan beberapa jenis pabrik, peralatan, mesin atau proses untuk kinerja kompetensi tertentu. Oleh karena itu, Bukti harus menunjukkan apakah perlu menilai beberapa atau semua ini untuk membuktikan pencapaian kompetensi.

Contoh 5

Kompetensi harus ditunjukkan dalam setidaknya 6 dari 8 jenis dasar pabrik dan peralatan yang tercantum di bawah ini:

Dalam kasus-kasus seperti ini di mana terdapat beberapa opsi untuk kinerja, spesifikasi bukti lebih lanjut dapat mencakup:

Dua jenis peralatan yang dinilai harus x dan peralatan y.

Ini memperjelas bahwa hanya menguji seseorang terhadap satu jenis peralatan mungkin tidak cukup untuk menentukan tingkat kompetensi sepenuhnya sehingga beberapa jenis harus dimasukkan dalam penilaian.

Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial

Keterampilan dan pengetahuan diintegrasikan ke dalam semua standar kompetensi meskipun cara ini dilakukan dapat bervariasi. Keterampilan praktis yang ditunjukkan dalam suatu pekerjaan atau pekerjaan adalah yang terbaik terjalin ke dalam kriteria kinerja daripada dirujuk secara terpisah tetapi daftar apa yang disebut keterampilan 'kritis' dapat dicatat.

Menggunakan RMCS Pariwisata kami, komponen Fungsi Utama mempromosikan dan menarik wisatawan ke acara-acara seperti turnamen olahraga, konser, dan sebagainya. Unit yang berurusan dengan berkomunikasi dengan klien untuk memastikan kebutuhan mereka dalam hal ini akan memiliki aspek Keterampilan Kritis untuk dinilai:

Contoh 1

Keterampilan Kritis

Manajemen acara yang efektif termasuk kemampuan untuk berkomunikasi dengan klien secara satu-ke-satu, memotivasi staf penjualan untuk mempromosikan beragam pariwisata produk dan layanan dan mengelola berbagai staf operasional di lokasi yang tersebar

Aplikasi kompetensi yang kritis mungkin juga mencakup memiliki pengetahuan teoretis yang cukup untuk mencari alternatif / strategi alternatif, berdasarkan bukti, yaitu keterampilan memecahkan masalah termasuk pengetahuan tentang beberapa proses luas. Ini diilustrasikan dalam kompetensi dari RMCS untuk Layanan dan Perbaikan Otomotif yang berhubungan dengan keterampilan teknis mendiagnosis kesalahan pada kendaraan.

Contoh 2

Keterampilan Kritis

Mendiagnosis kesalahan pada berbagai jenis kendaraan membutuhkan pengetahuan dasar dan pemahaman tentang sistem hidrolik, listrik, pneumatik, dan mekanik untuk memungkinkan identifikasi berbagai sumber yang memungkinkan dari suatu masalah.

Pengetahuan Esensial

Penerapan pengetahuan biasanya merupakan kunci untuk mentransfer kompetensi ke situasi baru. Selain itu, pengetahuan yang mendasari harus dinilai untuk memastikan bahwa orang tersebut memahami "mengapa" serta "bagaimana" dalam pekerjaan yang mereka lakukan.

Pengetahuan dan pemahaman yang disiratkan ini harus selalu ditempatkan dalam konteks operasi tempat kerja yang sebenarnya dan tidak diperlakukan sebagai aspek kinerja yang terpisah seperti dipamerkan dalam tes.

Untuk RMCS, pengetahuan esensial sebaiknya dikembangkan sebagai daftar terpisah dan meskipun harus spesifik untuk fungsi dan unit yang dijelaskan dan harus bersifat indikatif daripada terlalu preskriptif yaitu:

Contoh 3 (a)

Pengetahuan Esensial

pengetahuan terkini tentang persyaratan kesehatan dan keselamatan masyarakat hukum dan perusahaan yang relevan yang berlaku untuk persiapan makanan komersial

Ini cukup mencatat parameter pengetahuan dan penerapannya dalam konteks tertentu. Tetapi deskripsi terkadang bisa terlalu terbuka dan mencakup:

Contoh 3 (b)

Pengetahuan Esensial

pengetahuan tentang legislasi kesehatan dan keselamatan

Dalam beberapa aplikasi mungkin tidak hanya ada persyaratan hukum tetapi juga prosedur operasional perusahaan yang harus diikuti. Juga undang-undang yang menjelaskan hal ini secara luas dapat menjadi sangat besar dan berlaku untuk berbagai aplikasi yang jauh melampaui kompetensi yang dimaksud. Ini dapat menyebabkan pengujian yang tidak masuk akal atas pengetahuan kandidat yang tidak perlu bagi mereka untuk melakukan pekerjaan dengan kompeten.

Namun, berhati-hatilah untuk tidak melangkah terlalu jauh dengan cara memperbaiki pengetahuan spesifik yang dibutuhkan:

Contoh 3 (c)

Pengetahuan Esensial

pengetahuan tentang peraturan kesehatan dan keselamatan 1998, HCH 52, sub-ayat 2.3

Ini terlalu spesifik dan mungkin hanya akan berlaku di beberapa negara dan konteks dan bahkan jika persyaratannya bersifat internasional, referensi untuk detail penuh dari klausul tindakan dapat dengan mudah diubah dalam jangka waktu yang singkat karena perubahan undang-undang dan dengan demikian memperbarui standar.

Pernyataan Rentang

Sumber informasi penting dalam RMCS adalah Pernyataan Rentang yang mencakup banyak cara yang memungkinkan di mana pekerjaan dapat dilakukan. Deskripsi rentang bermanfaat jika teknologi yang berbeda digunakan secara regional atau di dalam suatu negara untuk hasil pekerjaan yang sama, atau di mana undang-undang mungkin berlaku tetapi akan berbeda sesuai dengan negara tempat pekerjaan dilakukan.

Pernyataan Rentang menetapkan parameter untuk penerapan kompetensi dan biasanya mencoba menangkap jenis-jenis pekerjaan, sumber daya, layanan, dan sebagainya yang akan berperan ketika kompetensi digunakan. Contohnya adalah Unit yang menangani fungsi umum mengumpulkan, memesan, dan menyimpan data. Jelas ada aspek kompetensi yang tidak berubah untuk pekerjaan ini yang membutuhkan pemahaman tentang proses dan hasil seperti:

o interpretasi yang akurat dari data yang dikumpulkan untuk tujuan klasifikasi; o pengumpulan sistematis data dalam kelompok logis; dan mungkin

o transkripsi akurat dan rekaman aman.

Tetapi apa yang mungkin berbeda dalam menerapkan fungsi adalah cara menangani, memanipulasi dan menyimpan data yang dalam beberapa kasus bisa berbasis kertas dan manual, tetapi juga mungkin sepenuhnya terkomputerisasi atau bahkan campuran keduanya pada berbagai tahap. Pernyataan Rentang yang mencatat bahwa kompetensi dapat diterapkan dalam berbagai cara ini sangat berharga dan tidak terbatas pada teknik atau teknologi tertentu. Prestasi penuh kompetensi mungkin, tentu saja, perlu diperagakan dalam satu atau semua mode aplikasi yang memungkinkan.

Dengan menggunakan RMCS Pariwisata kami lagi, Satuan yang menangani dokumentasi dan tiket untuk perjalanan dapat memiliki Range Statement yang menguraikan cakupannya dan materi yang ditangani sebagai berikut:

Contoh 1

Jangkauan pernyataan

·         Kompetensi ini berlaku untuk seluruh industri pariwisata sektor.

·         Kompetensi ini dapat diterapkan dalam sebuah konteks. domestik atau internasional.

·         Dokumentasi dapat diproses dengan menggunakan sebuah sistem yang otomatis atau manual.

·         Dokumentasi akan berbeda-beda sesuai dengan sektor industri tetapi juga dapat termasuk

akomodasi kupon; tiket bus pelatih /; menyewa mobil / motorhome kupon; pelayaran kupon; tur kupon; kupon untuk menarik / theme park masuk asuransi perjalanan; dokumentasi; konfirmasi kupon; komisi kupon; visa bentuk; paspor bentuk; orang-orang yang sedang dalam perjalanan cheque permintaan; itineraries; proformas;  penjualan kembali.

Dalam sebuah rmcs meliputi pekerjaan konstruksi unit bisa menangani mendirikan perancah.Dalam hal ini keadaan memerlukan penjelasan dalam hal ini juga bisa mendirikan sebuah sesuai dirancang jangkauan pernyataan sebagai berikut:

Contoh 2

Jangkauan Pernyataan

·         Bekerja melibatkan terjadinya ereksi, pembongkaran dan pemindahan perancah hingga 4 meter.

·         Informasi tentang, proses instalasi persyaratan, produk digunakan untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan adalah persyaratan perencanaan. pekerjaannya sendiri.

·         Beberapa pekerjaan yang umumnya dilakukan di bawah pengawasan, dalam sebuah tim / kelompok lingkungan.

·         Lingkungan termasuk gerakan peralatan, barang, bahan dan lalu lintas kendaraan.

·         Bahaya yang ada juga dapat termasuk:

- konstruksi dan kontraktor kegiatan yang mungkin melibatkan mantan pekerja lainnya

Merupakan risiko pribadi

·         -  bekerja di ketinggian, penanganan manual dan bahan berbahaya

·         -  debu / vapours, - kebisingan, , cahaya sumber energi, suhu atau temperatur udara, kelembaban

·         -  peralatan listrik, - diam dan bergerak tanaman, peralatan dan bahan

Bisa anda lihat di contoh-contoh ini bagaimana rinci aspek pekerjaan yang diperlukan untuk menilai kinerja kompeten dapat tertuang dalam daftar sederhana daripada mencoba membuat kriteria kinerja. panjang dan terlalu kompleks.

Kualitas prinsip-prinsip ini melengkapi semua komponen tersebut dari sebuah RMCS.26

Unit RMCS Layout

Untuk yang mudah digunakan ini merupakan hal yang penting bahwa semua RMCS memiliki kesamaan unit tata letak sehingga pengguna di seluruh wilayah dapat dengan mudah memahami informasi yang disampaikan. Menggunakan wisata kita RMCS sebuah contoh adalah menunjukkan bagian untuk unit lengkap di kawasan mengemudi bus dan pelatih yang tepat untuk menggambarkan tata letak. Sebuah template untuk tata letak adalah unit yang tersedia di Lampiran III

Operasi tur dan Membimbing Fungsi

Unit e3 - Drive Pelatih/Bus

Unit cakupan

Berhubungan dengan keterampilan dan pengetahuan diperlukan untuk pelatih bus/dengan aman, sistematis dan efisien termasuk kekuasaan atas segala fungsi kendaraan, perawatan efektif penumpang kenyamanan dan menata situasi berbahaya.

Kriteria kinerja

Pedoman RMCS

1	Mengendarai pelatih dan peralatan pendukung aman dan di bawah berbagai kondisi dalam bentuk atau cara yang maximises kenyamanan berbagai penumpang dan tidak merugikan mempengaruhi mekanik kondisi kendaraan
2	Pemantauan lalu lintas dan kondisi jalan untuk memastikan bahwa yang terbaik dan paling aman adalah yang dibutuhkan untuk menyelesaikan rute tur bertujuan dan melakukan kegiatan
3	Memantau dan menjaga kinerja pelatih setiap saat untuk kenyamanan dan keselamatan penumpang dan pengguna jalan lain.
4	Mengoperasikan sistem komunikasi radio di mana dipasang untuk memastikan pelatih para peserta dalam situasi yang aman dan dipantau setiap saat.

Bukti dari penilaian kompetensi

Harus yakin bahwa pengetahuan tentang persyaratan untuk penggunaan perlengkapan seperti tambahan trailer dan juga berurusan dengan jumlah penumpang disabilitas.

Penilaian harus yakin bahwa kemampuan untuk mengemudi dan bermanuver kendaraan bermotor di angkutan jalan yang ada di lingkungannya atau simulasi yang mereplikasi semua kondisi yang mungkin ditemui di situasi bekerja normal.

Kompetensi mungkin perlu dinilai lebih dari satu kali untuk memastikan konsistensi kinerja murid dalam sebuah lengkap namun konteks diharapkan dapat ditemui selama bekerja normal.

Keterampilan dan pengetahuan kritis

Untuk menunjukkan kompetensi, bukti keahlian dan pengetahuan di bawah diperlukan.

Keterampilan Kritis:

·         Pelatih mengendarai kendaraan di berbagai situasi apapun termasuk jalan raya, kota dan curam

·         Mengemudi efisien teknik yang meminimalisasi penggunaan bahan bakar dari dan keausan dan air mata pada kendaraan

·         Membaca peta dan perencanaan rute

·         Mengemudi teknik defensif untuk keselamatan penumpang

·         Monitoring dan mengantisipasi bahaya yang ada lalu lintas

·         Penggunaan peralatan komunikasi radio dua arah

Pengetahuan Penting:

·         Hukum menerapkan jalan untuk kendaraan besar

·         Terkait dengan pengelolaan stres mengemudi lebih dari jangka waktu yang lama ketika berhadapan dengan jumlah penumpang

·         Mekanis fitur dari pelatih mereka aman kendaraan yang terkait dengan operasi dan penyesuaian kecil, sehari-hari berjalan normal tetapi tidak untuk tingkat pemeliharaan dan perbaikan mekanis

Pernyataan cakupan

dari berbagai jenis kendaraan mencakup semua pelatih dan bus yang terkait dengan klasifikasi tertentu.

Lingkungan tempat kerja yang mencakup semua situasi, transportasi darat misalnya operasi: dilakukan pada siang atau malam; dengan ruang tertutup, terkena kondisi dan lingkungan dikendalikan; di depot; dalam kendaraan di jalan; di klien kerja; dalam berbagai kondisi cuaca.

Tingkat pengawasan akan dibatasi.

OH&S standar seperti yang dijelaskan dalam hukum dan kelembagaan persyaratan.

Peraturan/perundang-undangan mencakup surat izin, aturan lalu lintas dan peraturan; disebabkan oleh implementasi regulasi khusus; prosedur darurat.

Dokumentasi dan pelaporan sebagaimana didefinisikan dalam persyaratan sistem organisasi.

Prosedur yang ada orang-orang ditentukan waktunya atas orang-orang spesifik kendaraan bermotor dengan kewenangannya dan kebijakan organisasi.

Mengembangkan RMCS

Tahap pertama penyusunan sebuah RMCS adalah menyatakan diskrit industri atau sektor industri dan kemudian mengelola proses untuk mengidentifikasi kebutuhan kompetensi. Hal ini juga dapat dilakukan melalui berbagai teknik, atau kombinasi dari termasuk DACUM atau dimodifikasi DACUM, analisis fungsional, Teknik Kelompok Nominal dan Analisis Insiden Kristis (lihat Glossary dalam Lampiran I).

Teknik ini memerlukan seorang ahli focus-group data-gathering pendekatan untuk memenuhi syarat, rangka dan kelompok industri, persyaratan kompetensi atau sektor perusahaan. Hal ini sering menjadi yang paling sulit, bagian proses karena hal itu memerlukan mencapai orang setuju akan hal apa yang kegiatan mendatang industri persyaratan mungkin bukan hanya re-ordering. data tentang apa yang saat ini terjadi. Sebuah tipe Delphi adalah pendekatan maka kadang-kadang satu aspek dari kata pekerjaan pembangunan, meskipun penuh iteratif Delphi survei tidak yang biasa digunakan dalam proses pembangunan.

Kelompok fokus harus meliputi:

·         usaha perwakilan dari khas di industry

·         majikan tubuh dan asosiasi mewakili aspek utama pekerjaan ditutupi

·         pekerja organisasi

·         ‘ahli’ karyawan perwakilan

·         asosiasi profesi di mana mereka ada

·         regulasi atau badan perizinan yang relevan

·         pendidik dan pelatih dengan keahlian khusus

·         badan industri yang lain dengan standar yang ada sama atau berpotensi tumpang tindih

Kelompok akan membutuhkan seorang ahli fasilitator - yang mungkin atau mungkin tidak memiliki pengalaman dalam industri yang terus dikembangkan. Standar fasilitator, sepenuhnya memahami format dan mendukung prinsip prinsip RMCS dan menjadi mahir mensintesis data yang disediakan oleh ahli industri ke koheren dan standar yang dapat digunakan.

Hubungan antara peran, bekerja perkembangan dan pengakuan portabel

Hal ini biasanya kasus pekerja, bahkan diakui pakar, lihat pekerjaan tertentu mereka sendiri pada fokus yang tajam dan pandangan ini mudah-mudahan memperpanjang untuk beberapa erat terkait rekan kerja, bawahan dan pembina.

Pemahaman mereka dan apresiasi dari pekerjaan sebagian besar orang lain dalam sebuah organisasi ini biasanya banyak kurang jelas. Dengan demikian peluang untuk memperluas jaringan kerja, bekerja di lebih harmonis dan cara yang produktif dan mungkin memahami perkembangan karir pilihan bisa menjadi kurang.

Rmcs harus mencoba untuk dapat menangkap seluruh aspek perdagangan terkait peran bekerja dalam suatu industri dengan mengumpulkan data dari semua orang dan luas perspektif soal ini .Mereka harus menunjukkan semua bekerja hubungan dalam , transparan dan membuat pekerjaan peran dan tanggung jawab yang orang lain.

Dengan kebaikan rmcs , individu ini akan mampu melihat potensi mereka demi kepuasan karir pekerjaan dan tidak harus bersandar kepada perkembangan vertikal melalui lubang sempit keahlian .Perusahaan mendaftarkan diri menyanjung struktur , karir vertikal tradisional kemajuan kemungkinan lebih kecil dan mungkin dalam hal apapun memerlukan suatu lengkap pergeseran begitu kecil dan aplikasi .Perkembangan mungkin melalui multi-ahli atau memegang penting , bahkan berputar peran dalam sebuah tim didasarkan struktur organisasi .

Memvalidasi RMCS

Selain mengembangkan setiap komponen rmcs yang mengungkapkan industri ini persyaratan jelas dan komprehensif , draft rmcs kalau begitu pasti berada menyetujui sebagai akurat oleh puncak grup yang mewakili industri nasional .

Terutama ini mungkin merupakan kelompok dari rmcs bersidang kemudi development project , atau benda yang telah yang sudah ada di industri atau sektor kredibilitas .Memastikan para rmcs masih dalam keadaan konsisten yang luas dan format divalidasi oleh industri perwakilan tubuh cara pengguna standar benar-benar kuasa untuk mempercayai , memahami dan secara konsisten menafsirkan apa yang disajikan .

Termasuk pengusaha; pengguna instansi menilai mendapat pembinaan dan mengenali perdagangan, tingkat prestasi lembaga pelatihan dan membutuhkan untuk menggunakan standar untuk program pelatihan.

Untuk memastikan keberhasilan validasi proses itu adalah berarti mengembangkan sebuah validasi pendekatan yang mempertimbangkan:

• Ukuran dan geografis distribusi industri sehingga perwakilan usaha dapat ikut terlibat;
• keragaman industri hal teknologi digunakan dan produk yang dihasilkan;
• profil para buruh untuk memastikan agar setiap kompetensi yang terlibat bukan hanya orang orang dari beberapa; perdagangan yang telah diakui
• biaya memvalidasi sehingga proses penting sesuai dengan yang ada tidak menjadi terlalu mahal; dan
• jangka waktu yang tersedia , yang tidak dapat diperpanjang tanpa batas jika RMCS akan tersedia .

Pada dasarnya , rancangan akhir dari standar harus disajikan untuk luas penonton mungkin .Validasi juga membutuhkan keterlibatan dari peserta yang lebih mendalam dari sekedar memberikan editorial mengomentari salinan draft standar .Validators harus didorong untuk kritik semua aspek dari standar struktur , kerusakan fungsional , kriteria kinerja , persyaratan pengetahuan , bias dan diskriminasi dan lain sebagainya .

Mengajukan pertanyaan yang tepat

Untuk mempertimbangkan setuju untuk berlayar terus dan validators untuk memutuskan jika rmcs adalah useable termasuk:

• Apakah fleksibilitas dalam pengelompokan yang cukup untuk memenuhi kompetensi yang terluas yang berkisar antara mungkin aplikasi kerja ?
• Seberapa baik masa depan orientasi pekerjaan ditangkap untuk mempertahankan mata uang dan jumlah yang masuk akal untuk standar yang ditetapkan?
• Akankah standar membantu usaha industri dan bergerak ke praktik terbaik internasional?
• Sesuaikah saran bukti dari upaya pencapaian target dan standar dan apa yang melengkapi informasi (jika ada) yang akan berguna?
• Dapatkah standar disalahartikan cukup untuk dapat diterapkan secara luas yang signifikan bagian dari industri atau orang-orang kafir hanya menggambarkan sempit? berfungsi untuk beberapa sector
• Aspek apa yang standar pembangunan mendukung mereka yang mudah dipahami dalam lingkungan hidup dan tempat kerja dan pelatihan ini akan ditingkatkan?
• Bukti apa maka dari itu standar tidak bias dan diskriminassi ini bisa dijadikan perlombaan alasan dapat hambatan bagi sebuah individu untuk mencapai kompetensi ?

Pertanyaan yang sederhana yang dapat digunakan sebagai dasar untuk memvalidasi setiap rmcs berkembang baik di dalam negara mereka atau regional yang diberikan dalam Lapiran III.

Langkah terakhir setelah memproduksi sebuah rancangan

Diterima oleh dunia industri ini adalah untuk memberikan model daerah kompetensi standar untuk yang untuk sosialisasi. Versi yang tersebar harus memasukkan sebuah bentuk respon sehingga umpan balik tentang utilitas dari standar dapat diwariskan dari para pengguna jasa tersebut kepada para pengembang. Dalam cara ini maka rmcs dapat secara teratur diperiksa dan produk yang lebih baik daripada yang statis sebagai pemberitahuan bahwa mereka relevansi.

         

Lampiran I RMCS

Akuntabilitas - Pekerja dapat mempertanggungjawabkan kualitas produk dan jasa pelayanan yang menjadi tanggung jawab mereka atau tingkat produktivitas diri mereka sendiri dan orang lain .

Penilaian - proses mengumpulkan bukti-bukti yang nyata dan membuat penilaian mengenai apakah kompetensi mengetahui sedikit banyak telah tercapai.

Otonomi - sejauh mana para pekerja diharapkan untuk membuat keputusan tertentu untuk diri mereka sendiri di hal mengutamakan pekerjaan mereka , menentukan cara terbaik bisa melakukannya , apa yang fasilitas atau bahan mereka dapat nee dan pekerja lain mereka mungkin harus melibatkan .

Kompetensi - pengetahuan dan keterampilan yang relevan diterapkan pada kinerja dari standar yang ditetapkan badan kapal tanker kimia berjenis imo di tempat kerja .Mencakup kemampuan untuk menerapkan keterampilan dan pengetahuan ke new tugas di berbagai lingkungan .

Standar kompetensi - the spesifikasi dari kompetensi yang diperlukan untuk efektif kinerja di tempat kerja dinyatakan dalam sebuah konsisten format.

Pelatihan competency-based ( CBT ) - pelatihan yang dirancang dan disampaikan sehingga seseorang memperoleh dan dapat menunjukkan kompetensi di bidang industri diatur dan tidak terbatas pada sebuah pelatihan proses atau waktu tertentu untuk meraih prestasi.

Kompleksitas - bekerja bervariasi dalam kompleksitas dalam hal keterampilan motorik , kemampuan atau analitis yang mendasari pengetahuan yang diperlukan bisa melakukannya .

Pengelolaan kontingensi keterampilan - kemampuan untuk secara efektif merespon penyimpangan dan rusaknya dalam pekerjaan rutin termasuk berurusan dengan variasi dalam bahan, kondisi operasi, pekerja lain dan hasil yang diperlukan.

Kriteria penilaian direferensikan - adalah penilaian terhadap seorang individu secara langsung terhadap standar kompetensi yang disepakati yang mencakup segala sesuatu terkait persyaratan kinerja.

Analisis Insiden Kritis - sering digunakan dalam kombinasi dengan dacum pendekatan teknik ini mengamati seorang ahli dan menimbulkan deskripsi rinci dari situasi atau lingkungan. Pekerjaan tertentuIni bukan hanya menangkap kompetensi dibutuhkan tetapi memberikan lebih banyak lagi data underpinning proses dan karakteristik individu yang diperlukan untuk efektivitas kinerja.

Keterampilan kritis - aspek keterampilan aplikasi yang adalah penting dalam kinerja efektif.Semuanya berhubungan tugas sederhana tapi tidak untuk keterampilan yang lebih luas memungkinkan keterampilan yang mendukung berbagai kegiatan dan hasil.

32

Kurikulum - Rencana terstruktur untuk sebuah pengalaman dan terkait penilaian prestasi. tentang hal iniFasilitas yang, juga secara rinci infrastruktur dan materi yang akan mungkin diperlukan untuk memberikan pelatihan dan memberikan penilaian.

Dacum atau dimodifikasi dacum - adalah proses yang menyatukan sekelompok kecil terdiri dari pakar yang, dipandu oleh seorang ahli, fasilitator menggambarkan tugas yang dilakukan dalam pekerjaan tertentu atau. sektor industriTugas dan kompetensi di bidang yang membentuk tugas ini kemudian menimbulkan dan dinilai di berbagai dimensi seperti kompleksitas, frekuensi atau aplikasi, penting atau non-essential. dan lain sebagainya

Survei delphi - adalah teknik dari industri secara berulang questionaries diberikan kepada para ahli yang meminta untuk semakin menyetujui di mana sebuah syariah adalah pergi di sebuah requitement teknis dan keterampilan akal .Oleh karena itu menyediakan future-oriented melihat sebagai untuk kompetensi pekerja akan membutuhkan bukan hanya sebuah deskripsi saat ini praktek .

Kebijaksanaan dan keputusan - kerja tak diawasi untuk setiap aspek dari pekerjaan yang mereka lakukan dan menggambarkan tingkat kebijaksanaan mereka bisa menerapkan apa yang mereka lakukan atau bagaimana mereka melakukannya diperlukan, adalah kemampuan kritis diperlukan.

Pengetahuan penting - pengetahuan seorang pekerja harus memiliki dan menggunakan aplikasi pada keterampilan, untuk menjamin aman akurat dan kinerja yang diperlukan.Hal ini diterapkan pengetahuan dan harus dinilai dalam konteks ini; ini adalah tidak terikat kepada informasi pada setiap titik waktu tertentu dan tidak selalu mencerminkan. data saat iniTerdapat dua aspek pengetahuan - sebuah ) mempertahankan keterampilan kognitif yang terlibat dalam memanipulasi data yang terlibat dalam proses, seperti itu berpikir kritis dan memahami dan b ), informasi yang merupakan dasar dari faktual dan teoritis, materi yang akan diakses kognitif, dan digunakan untuk dimanipulasi.

Bukti - informasi yang mendukung tekad yang sedikit banyak telah tercapai kompetensi .Dapat berbentuk bukti dan dikumpulkan dari berbagai sumber itu mungkin oleh pengamatan langsung atau melalui orang ketiga .

Keadilan - penilaian yang adil kompetensi tidak akan merugikan setiap orang dan akan memperhitungkan kebutuhan khusus dari orang yang dinilai dan kondisi di mana penilaian berlangsung.

Analisis fungsional - adalah teknik di mana ahli kelompok atau industri memimpin seluruh tubuh menggambarkan industri individu fungsi pada tingkat di atas pekerjaan atau pekerjaan. Analisis kemudian tetap di lebih kecil komponen kompetensi yang dibutuhkan untuk melakukan fungsi-fungsi dalam struktur seperti RMCS.

Deskripsi industri dan jangkauan - deskripsi singkat dari industri tersebut atau industri sektor rmcs meliputi dan usaha yang tercakup dalam hal fungsionaL pada hasil kerja

Lingkungan peran / pekerjaan keterampilan - kemampuan untuk berbuat terhadap orang-orang tanggung jawab dan harapan pekerjaan lingkungan termasuk dengan bekerja sama dengan orang lain dan dalam tim.

Keahlian - pengembangan kompetensi atau kombinasi kompetensi yang sebelumnya diasosiasikan dengan bekerja di sektor diskrit klasifikasi.Seorang pekerja karena itu dapat melakukan berbagai tugas dan fungsi di batas bekerja. tradisionalIni termasuk gagasan semacam seperti luas skilling ( perluasan kompetensi ke daerah baru di tingkat yang sama ); upskilling ( perluasan kompetensi ke daerah baru di tingkat lebih tinggi dan iuran ) skilling ( perluasan kompetensi ke daerah baru di tempat sama atau tingkat yang berbeda yang diambil dari industri yang berbeda).

Teknik Kelompok Nominal - sebuah kelompok yang terdiri of conten tenaga ahli dari kedua yang terampil para teknisi dan badan pengawas atau manajer adalah ketika diminta menanggapi penelitian tertentu pertanyaan tentang parameter dari pekerjaan dan hasil yang diharapkan .Itu bergantung pada sebuah telah sepakat pemetaan terhadap industri reksa dana fungsional wilayah dan ini dapat digunakan untuk memberikan deskripsi buku harian rinci dari aspek kinerja tertentu yang kompeten .

Penilaian norm-referenced - adalah penilaian prestasi individu dibandingkan dengan rekan-rekan yang terlibat dalam penilaian yang sama atau proses. yang sebandingKriteria prestasi - bagian dari unit yang menetapkan pemberlakuan persyaratan untuk kompeten prestasi kerja; harus difokuskan, hasil dan dapat diandalkan evaluative dinilai.

Portofolio - koleksi bukti yang dihadirkan oleh seseorang untuk mendukung klaim untuk meraih prestasi kompetensi .

Fungsi utama - pengelompokan utama keterampilan aplikasi dalam satu industri yang bertindak sebagai sungai atau bidang keahlian dan bekerja.

Jangkauan pernyataan - opsional bagian dari rmcs yang menetapkan pemberlakuan kisaran konteks yang dipergunakan untuk terjadi dan adanya berbagai teknik, peralatan, kondisi dan peraturan yang berpengaruh padanya dan menentukan kinerja efektif.

Pengakuan - formal credentialing dari seseorang mencapai kompetensi. Mungkin lebih kecil kualifikasi penuh dari komponen kompetensi seperti yang dijelaskan dalam standar.Pengakuan atas kompetensi saat ini melibatkan. penilaian terhadap suatu standar yang disepakati.

Bisa diandalkan - konsistensi interpretasi bukti untuk memastikan menentukannya secara seseorang yang kompetensinya bisa dipertanggungjawabkan terlepas dari ketika itu terjadi maupun yang melakukan penilaian.

Tanggung jawab - pekerja dapat memiliki tanggung jawab atas pekerjaan yang bervariasi atau pelatihan, orang lain pengiriman produk atau jasa dan financial kelangsungan hidup pekerjaan yang mereka melakukan atau mengelola.

Keterampilan - mungkin intelektual , manual , motor , persepsi atau sosial .Tugas yang paling membutuhkan sebuah kombinasi dari mereka dan melibatkan penerapan fungsi kognitif dan psikomotor bersama sama dengan tepat pengetahuan.

Bukti susulan - sumber bukti yang mencakup jawaban atas pertanyaan lisan atau tertulis , mencatat informasi tentang masa lalu dan saat ini bekerja penghargaan ( portofolio , resume ) dan audio atau audiovisual catatan yang berbeda beda dalam kinerja.

Tugas – sebuah diskrit lebih bermakna dan diidentifikasi komponen dari pekerjaan yang dilakukan oleh seseorang untuk tujuan tertentu dan menuntun kita untuk hasil tertentu.

Pengelolaan tugas keterampilan - kemampuan untuk mengelola sejumlah tugas yang berbeda disaat yang sama dalam pekerjaan untuk mencapai suatu lengkap hasil.

Tugas keterampilan - kemampuan untuk efisien melakukan tugas individu yang memberikan kontribusi untuk bekerja hasil sendiri-sendiri atau dalam kombinasi.

Unit - blok bangunan dasar dari sebuah rmcs .Istilah ini juga menggambarkan diskrit wilayah kerja dan menentukan tingkat kinerja diperlukan untuk suatu kompetensi pekerja .

Validitas - sebuah penilaian berlaku menilai apa yang ini klaim untuk menilai; bukti yang terkumpul sebesar relevan dan cukup untuk memastikan bahwa kinerja yang benar kriteria diperlukan telah dipenuhi.

Konteks lingkungan tempat kerja - tidak semua pekerjaan yang dilakukan di bawah kondisi yang sempurna dan tekanan alami atau lingkungan organisasi adalah faktor yang harus diperhitungkan karena jika yang menggambarkan kinerja yang efektif.

Lampiran II

Mengembangkan sebuah kerangka keterampilan

Berikut tabel merupakan salah satu contoh pendekatan umum untuk mengenali hirarki keterampilan yang bisa dioleskan di segala macam lingkungan kerja .Contoh ini memiliki delapan tingkat tetapi prinsip prinsip yang sama berlaku untuk sebuah kerangka dengan jumlah lebih besar atau lebih kecil tingkat:

TINGKAT	PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN	PELAKSANAAN	DERAJAT KEMERDEKAAN
Hasil yang khas pada TINGKAT 8 melibatkan	Pengetahuan dan keterampilan yang: ·         melibatkan penciptaan Dan interpretasi pengetahuan baru , praktek atau teknik , melalui asli penelitian lanjutan kualitas yang untuk memenuhi formal , tinjauan akademik ·         berfikir kritis independen dan asli berpikir	Diterapkan ke dalam kegiatan yang: yang ditetapkan dalam berbagai konteks melibatkan baru aspek atau kombinasi aspek melibatkan signifikan, kompleks dan tiba-tiba masalah yang diuji, dirumuskan dan ditujukan, yang mengakibatkan kontribusi asli teori, metode atau praktek	Dalam kondisi di mana: ·         di sana sangat minim petunjuk ·         tingkat tinggi keputusan , perencanaan dan organisasi dari diri sendiri dan orang lain / atau koordinasi diperlukan
Hasil yang khas pada TINGKAT 7 melibatkan	Pengetahuan dan keterampilan yang: • Mencerminkan kesadaran kritis saat ini atau, pengetahuan baru praktek atau teknik, beberapa di antaranya di baris depan daerah belajar atau praktek • Mencerminkan kritis dan independen berpikir	Diterapkan ke dalam kegiatan yang: • Yang ditetapkan dalam berbagai konteks dengan signifikan asing dan / atau tak terduga aspek atau kombinasi aspek • Melibatkan signifikan, kompleks dan tiba-tiba masalah yang diuji, dirumuskan dan ditujukan, yang dihasilkan	Dalam kondisi di mana: • Di sana sangat minim petunjuk • Keputusan besar , perencanaan dan organisasi dari diri sendiri dan orang lain / atau koordinasi diperlukan

36

RMCS Guidelines

TINGKAT	PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN			PELAKSANAAN		DERAJAT KEMERDEKAAN
			Dalam sebuah kontribusi cukup besar terhadap teori , metode atau praktek
Hasil yang khas pada TINGKAT 6 melibatkan		Pengetahuan dan keterampilan yang: • Melibatkan berpikir kritis dan pengakuan atas keterbatasan pengetahuan, saat ini praktek atau teknik • Mencerminkan luas penguasaan teori atau teknis dasar luas belajar atau praktek	Diterapkan ke dalam kegiatan yang: yang ditetapkan dalam berbagai konteks dengan signifikan atau tidak terduga / asing dan aspek aspek atau kombinasi ·         Yang bukan melibatkan, rutin masalah yang kompleks tersebut diidentifikasi, diuji dan secara substansial yang berbicara dengan mengubah atau pembangunan kembali prosedur dan pedoman		Dalam kondisi di mana: • Di sana adalah luas petunjuk • Keputusan substansial , perencanaan dan organisasi dari diri sendiri dan / atau koordinasi orang lain diperlukan
Hasil yang khas pada TINGKAT 5 melibatkan		Pengetahuan dan keterampilan yang: • Adalah teknis dan / atau abstrak dengan underpinning teori signifikan	Diterapkan ke dalam kegiatan yang: yang ditetapkan dalam berbagai konteks dengan signifikan asing dan / aspek atau tak terduga yang ditetapkan dalam berbagai konteks dengan signifikan asing dan / aspek atau tak terduga		Dalam kondisi di mana: • Ada bimbingan dan arahan yang luas • Tingkat yang cukup kiamat, perencanaan dan organisasi dari diri sendiri dan / atau orang lain masih sangat dibutuhkan

TINGKAT	PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN		PELAKSANAAN			DERAJAT KEMERDEKAAN
Hasil yang khas pada TINGKAT 4 melibatkan		Pengetahuan dan keterampilan yang: • Sebagian besar teoritis dan / atau teknis atau abstrak dengan kedalaman yang signifikan dalam satu atau lebih daerah		Diterapkan ke dalam kegiatan yang: • Yang ditetapkan dalam berbagai konteks, sebagian besar yang melibatkan sejumlah aspek yang tidak begitu dikenal dan / atau tak terduga • Melibatkan sebagian besar non-routine masalah yang tersebut diidentifikasi, kami berbicara kepada menggunakan pedoman atau prosedur yang memerlukan interpretasi dan/atau adaptasi	Dalam kondisi di mana: • Ada bimbingan dan arahan yang luas • Keputusan, organisasi perencanaan dan dari diri sendiri dan / atau orang lain dibutuhkan
Hasil yang khas pada TINGKAT 3 melibatkan		Pengetahuan dan keterampilan yang: • Adalah keseimbangan yang bersifat teoretis dan / atau teknis dan faktual		Diterapkan ke dalam kegiatan yang: • Yang ditetapkan dalam konteks dengan beberapa asing atau tak terduga aspek • Melibatkan rutin dan non-routine masalah yang tersebut diidentifikasi dan yang mengemuka dalam menafsirkan dan / atau menerapkan didirikan pedoman atau prosedur dengan beberapa variasi	Dalam kondisi di mana: • Di sana sudah rutin atau umum petunjuk dan arah • Beberapa keputusan , perencanaan dan organisasi dirinya sendiri dan / atau orang lain diperlukan
Hasil yang khas pada TINGKAT 2 melibatkan		Pengetahuan dan keterampilan yang: • Adalah manual , faktual dan / atau operasional fokus dengan berbagai pilihan		Diterapkan ke dalam kegiatan yang: • Yang ditetapkan dalam berbagai akrab dan dapat diprediksi konteks	Dalam kondisi di mana: • Di sana sangat banyak mendukung, petunjuk dan pengawasan • Terbatas penilaian atau kebijaksanaan diperlukan

LEVEL	KNOWLEDGE AND SKILLS	APPLICATION	DEGREE OF INDEPENDENCE
		• Melibatkan rutin masalah yang diidentifikasi kami berbicara kepada dengan memilih dari dan setelah sejumlah keteraturan , pedoman atau prosedur
Hasil yang khas pada TINGKAT 1 melibatkan	Pengetahuan dan keterampilan yang: • Adalah manual atau beton atau faktual dan / atau operasional fokus	Diterapkan ke dalam kegiatan yang: • Yang ditetapkan dalam jenis-jenis yang terbatas dari konteks dan dapat diprediksi sangat akrab • Melibatkan langsung, masalah yang rutin tersebut diselesaikan dengan mengikuti aturan, set pedoman atau prosedur	Dalam kondisi di mana: • Masih sangat dekat mendukung , petunjuk dan pengawasan • Penilaian atau kebijaksanaan adalah diperlukan minimum

Lampiran III

Template 1 - sebuah pengantar RMCS [Gelar] RMCS

Deskripsi dan cakupan industri

Standar Kompetensi Model Regional ini mencakup sektor deskripsi industri atau sektor yang ditangani} dan mencakup kompetensi untuk daftar bidang pekerjaan yang dicakup oleh RMCS

Ruang lingkup standar adalah untuk rentang tingkat pekerjaan yang dicakup dan mencakup keterampilan sektor umum dalam bidang keterampilan utama yang termasuk dalam RMCS

Ada juga inklusi seluruh kompetensi yang tidak eksklusif untuk industri tetapi merupakan keterampilan umum yang dapat diterapkan pada banyak tempat kerja yang berbeda. Ini termasuk: daftar bidang keterampilan yang dinilai umum di bidang industri lain seperti administrasi, hubungan pelanggan, dll

CATATAN: RMCS ini tidak mencakup masukkan keterampilan apa pun yang tidak termasuk dalam RMCS jika judul tersebut dapat menyesatkan pengguna sehingga menganggap mereka tercakup. Ikuti dengan representasi diagram dari cakupan RMCS yang menunjukkan fungsi-fungsi utama yang dimilikinya}

Template 2 - struktur Unit RMCS Unit

Biasanya alfa yang mewakili fungsi utama ditambah angka yang mewakili tempat unit dalam grup atau daftar itu (deskripsi singkat dan luas tentang hasil kerja unit)

Cakupan unit

Pernyataan singkat tentang pekerjaan yang dicakup oleh unit, bagaimana terkait dengan pekerjaan lain di industri atau sektor, dan beberapa informasi utama tentang tujuannya atau faktor khusus yang penting seperti keselamatan

Kriteria kinerja

Evidence

{satu atau lebih pernyataan yang memberikan saran yang jelas bagaimana pernyataan kinerja individu mengikat bersama menjadi makna kerja penuh dilakukan. Menunjukkan apa yang penting tentang bagaimana orang tersebut melakukan pekerjaan dan apa yang harus dipertimbangkan dalam penilaian untuk memastikan seseorang benar-benar kompeten - yaitu penilaian harus dilakukan pada lebih dari satu kesempatan dan / atau di beberapa lingkungan yang berbeda}

Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial

Untuk menunjukkan kompetensi, bukti keterampilan dan pengetahuan di bawah ini diperlukan:

Critical Skills

{daftar keterampilan dasar yang dijelaskan secara singkat yang penting untuk kinerja}

.....
.....

Essential Knowledge

{daftar bidang dan set pengetahuan khusus yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan yang dicakup oleh unit secara efektif dalam berbagai konteks}
......
......

Range Statement

{daftar pernyataan singkat yang menggambarkan kisaran potensial dari konteks atau kondisi di mana kompetensi dilakukan; jenis kegiatan terkait yang mungkin berdampak pada kinerja dan jenis pengawasan (atau otonomi) yang digunakan oleh orang yang melakukan pekerjaan}

1	{pernyataan terpisah tentang hasil pekerjaan apa yang dicakup oleh unit, masing-masing digambarkan sebagai hasil yang cukup untuk memandu pelatihan dan penilaian}
2,3,4, ...

Template 3 - RMCS Validation Questionnaire
Draft [Title] Regional Model Competency Standards (RMCS)

RMCS terlampir untuk Industri [Judul] telah dikembangkan di {nama negara yang mengembangkan RMCS} untuk digunakan secara lokal dan di Wilayah Asia Pasifik. Mereka adalah draft awal dan akan diamandemen sesuai kebutuhan berdasarkan umpan balik dari peserta di negara atau asal mereka dan peserta regional. Mereka sedang diedarkan untuk menghasilkan pertimbangan dan umpan balik Anda sehingga mereka dapat dibuat berguna mungkin dalam mendukung pengakuan keterampilan di seluruh wilayah.
Bagian pembuka dari standar model menjelaskan tujuan, cakupan, dan strukturnya. Mereka berada pada tingkat deskripsi keterampilan yang luas dan tidak dimaksudkan untuk menjadi standar terperinci yang digunakan untuk semua pekerjaan yang relevan di setiap negara. Mereka tidak memiliki level atau hasil kualifikasi karena ini dilakukan ketika mereka diadaptasi dan digunakan di negara tertentu.
Draf RMCS tidak memiliki status hingga divalidasi oleh industri dan negara-negara yang berpartisipasi di kawasan sesuai dengan kebutuhan mereka dan secara teknis benar untuk industri yang bersangkutan. Karena itu Anda diminta untuk memeriksa materi draft dan mengedarkannya jika perlu kepada para ahli untuk nasihat tentang kelalaian atau peningkatan.
Pro-forma respons terlampir disediakan untuk tujuan ini. Umpan balik Anda tentu saja dapat, mencakup aspek apa pun dari bahan-bahan draft di samping yang tercantum pada pro-forma.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang materi draft saat mengevaluasi mereka, ini dapat diajukan langsung ke pengembang jika diperlukan:
{termasuk nama dan detail kontak orang yang bertanggung jawab untuk pengembangan}

42

Template 4 - RMCS Quality Questionnaire

Pernyataan ke 1 - Apakah penjelasan tujuan dan terminologi RMCS digunakan di seluruh draft cukup, mudah dipahami dan berguna untuk membimbing pelatih, penilai pengakuan keterampilan dan pengguna industri lainnya?

Response:

Pernyataan ke 2 - Apakah informasi cakupan Industri dan Fungsi Utama diidentifikasi untuk RMCS logis dan cukup untuk mencakup semua keterampilan yang digunakan dalam industri, terkait secara tepat dengan pengetahuan esensial?

Response:  

Bahan draft memuaskan

Materi konsep memiliki kesalahan berikut: {sebutkan masalah yang ditemukan}

Bahan konsep dapat ditingkatkan dengan: {tolong sarankan cara untuk meningkatkan informasi konsep}

Cakupan konsep dan Fungsi Utama memuaskan

Materi konsep memiliki kesalahan berikut: {sebutkan masalah yang ditemukan}

Bahan konsep dapat ditingkatkan dengan: {tolong sarankan cara untuk meningkatkan informasi cakupan Industri dan Fungsi Utama}

Pertanyaan ke 3 - Apakah pemberian judul dan pengkodean unit dalam pengelompokan Fungsi Utama dapat dipahami dan berguna dalam memetakan secara luas keterampilan yang digunakan dalam industri?

Response:

Judul dan pengkodean unit memuaskan

Materi konsep memiliki kesalahan berikut: {sebutkan masalah yang ditemukan}

Bahan konsep dapat ditingkatkan dengan: {tolong sarankan cara untuk meningkatkan informasi unit}

Question 4 - Apakah informasi di masing-masing unit RMCS diformat dengan jelas, diurutkan secara logis dan memiliki detail yang relevan disediakan? Apakah persyaratan teknis industri sebagaimana dijelaskan dalam unit sudah benar? Jika Anda memiliki saran terperinci tentang unit yang membutuhkan amandemen atau penambahan, harap lampirkan pada lembar terpisah daftar unit dan detail singkat tentang apa yang diperlukan.

Response:

Unit konsep memuaskan

Materi konsep memiliki kesalahan berikut: {sebutkan masalah yang ditemukan dan unit yang membutuhkan perhatian atau unit baru yang harus disediakan}

Bahan konsep dapat ditingkatkan dengan: {tolong sarankan cara untuk meningkatkan unit secara keseluruhan}

Pertanyaan 5 - Apakah ada saran untuk meningkatkan rancangan RMCS dengan cara apa pun sehingga mereka memiliki utilitas maksimum dalam industri dan akan dapat digunakan di seluruh wilayah?

Response:

Draft material is satisfactory

Draft material has the following errors: {please list problems found}

Draft material could be improved by: {please suggest any ways to improve the draft information }

Appendix IV

Standards to Training

Desain RMCS harus transparan mengakomodasi kebutuhan pekerja individu, UKM, perusahaan besar dan mudah dimengerti dalam industri dan perdagangan. Tetapi mereka juga harus ramah pengguna bagi organisasi pelatihan dan personel mereka untuk mengakses dan menggunakan dalam pengembangan program pengembangan jangka pendek dan jangka panjang yang sesuai:
Jadi, penggunaan utama RMCS adalah untuk mendukung dan menginformasikan kursus dan program pelatihan singkat. Berguna jika guru, pelatih dan penilai semuanya memiliki pemahaman yang sama tentang bagaimana RMCS disusun dan bagaimana memanfaatkan setiap komponen untuk mengembangkan program pelatihan atau mengevaluasi yang sudah ada terhadap standar.
Contoh berikut menggunakan Unit sederhana yang mencakup keterampilan yang sangat umum - Mengembangkan Anggaran Pribadi. Ini digunakan sebagai contoh karena tidak spesifik untuk kompleksitas teknis industri apa pun dan keterampilan umum serta pengetahuan yang diperlukan akan mudah diketahui siapa pun.
Contoh ini ditindaklanjuti untuk menunjukkan bagaimana masing-masing komponen dapat dianalisis dan digunakan dalam pengembangan program.

Setiap Unit RMCS memiliki Judul, Kode, dan Deskripsi Unit singkat yang menjabarkan secara luas keterampilan yang dicakup. Berikut ini adalah Kriteria Kinerja yang merupakan 'blok bangunan' Unit yang memberikan struktur dan menunjukkan apa yang terdiri dari (dan menjelaskan) kinerja yang kompeten. Kriteria Kinerja Unit adalah petunjuk yang baik untuk topik pembelajaran dan membantu menyusun program dalam urutan yang logis.
Kriteria Kinerja adalah pernyataan hasil singkat yang menggambarkan apa yang mampu dilakukan oleh orang yang kompeten dan seberapa baik. Mereka singkat tapi cukup deskriptif untuk memandu seperti apa penerapan nyata keterampilan itu dalam praktik.
Setelah Kriteria Kinerja adalah komponen Keterampilan dan Pengetahuan Esensial. Kita semua dapat menghargai bahwa 'mengetahui hal-hal' - fakta, angka, prinsip, dan sebagainya - tidak bercerai secara konseptual atau praktis dari tindakan. Untuk dapat melakukan sesuatu dengan benar dalam berbagai situasi, seseorang harus menggunakan pengetahuan yang mereka miliki dan mengintegrasikannya dengan apa yang mereka lakukan. Jadi membagi perolehan pengetahuan dari aplikasi praktisnya ketika merancang pelatihan dan penilaian benar-benar melenceng.
Pengetahuan penting untuk kompetensi juga tidak statis. Apa yang dipelajari secara rinci hari ini mungkin tidak relevan atau ketinggalan zaman besok. Kompetensi dalam tindakan melibatkan seseorang yang dapat mengakses dan menafsirkan pengetahuan terperinci dalam berbagai cara dan tidak hanya mengingatnya. Ini berarti kompetensi nyata bagi peserta didik adalah untuk mengetahui di mana mencari data, bagaimana cara menyaring dan menyaring bahan asing dan menganalisis dan mensintesis informasi apa yang diperlukan untuk kebutuhan mereka.
Pernyataan Rentang berikut dan tujuannya adalah untuk secara akurat menggambarkan konteks aplikasi kompetensi dan memberikan perincian tentang variabel dalam lingkungan aplikasi atau cara yang digunakan untuk mencapai hasil. Ingat itu adalah panduan umum dan tidak dapat memprediksi atau menggambarkan setiap kemungkinan potensial di mana persyaratan aplikasi pengetahuan dan keterampilan yang berbeda mungkin berlaku.
Akhirnya setiap unit kompetensi memiliki Panduan Bukti yang menetapkan aspek-aspek penting untuk penilaian keterampilan yang dijelaskan dalam unit secara holistik. Ini termasuk hasil keterampilan kritis, metodologi penilaian, konteks dan sumber daya khusus yang dibutuhkan.
Adalah penting untuk tidak sepenuhnya memisahkan unit kompetensi ketika merancang program pelatihan Anda untuk memenuhi hasil. Tentu saja menggunakan Kriteria Kinerja untuk membingkai topik dan urutan tetapi selalu ingat bahwa keterampilan yang dikembangkan adalah fungsi yang lengkap, diterapkan bukan hanya komponen pembelajaran yang tidak terkait seperti pengetahuan, contoh, latihan dan penilaian. Pengetahuan harus terkait erat dengan praktik dan berbagai aplikasi harus terjalin ke dalam paparan berbagai aspek kompetensi saat program Anda membawa pelajar maju.

Development example

Berikut adalah contoh cara menganalisis dan mengembangkan bagian dari program Anda berdasarkan pada pemberian contoh sederhana Unit berjudul Kembangkan dan gunakan anggaran pribadi:
Pertama mari kita lihat bagian paling awal dari setiap unit kompetensi - Penjelas Unit. Dalam hal ini deskriptor bersifat langsung dan dapat dengan mudah digunakan untuk menggambarkan bagian dari program Anda dan memperkenalkan hasil yang diharapkan kepada sekelompok pelajar dewasa:
Unit ini membahas pengetahuan dasar dan keterampilan yang diperlukan untuk mengembangkan, menerapkan, dan memantau anggaran tabungan pribadi. Ini mencakup mengeksplorasi manfaat penganggaran, mengidentifikasi pendapatan dan pengeluaran dan cara-cara untuk memantau anggaran.
Ini menetapkan tujuan dengan cukup jelas dan dapat masuk ke pengenalan program Anda.
Berikutnya adalah Kriteria Kinerja. Anda dapat melihat dalam hal ini bahwa Penjelasan Unit dan judul Kriteria Kinerja singkat dapat memperkenalkan topik Anda tentang penganggaran pribadi kepada peserta didik target dengan cukup mudah.
Ada empat Kriteria Kinerja dalam unit sederhana ini dan masing-masing memiliki deskripsi evaluatif. Ini adalah cara yang logis dan logis untuk mengurutkan pembelajaran. Jelas apa yang datang pertama adalah pemahaman tentang mengapa ada orang yang ingin menganggarkan keuangan mereka dan apa artinya bagi mereka dengan melakukan ini dengan baik - bagiannya dari program di mana para peserta dapat termotivasi untuk belajar adalah begitu juga Kriteria pertama
Berikutnya adalah menetapkan di dalam diri pelajar tindakan-tindakan mendasar yang mendukung pengembangan anggaran yang dapat digunakan - mencatat pengeluaran dan biaya, menentukan pengeluaran reguler dan tetap dan sebagainya. Ini dicakup dalam Kriteria Kinerja kedua dan membantu menunjukkan di mana ikatan esensial dengan keadaan dan kebutuhan peserta dapat ditambatkan.
Kriteria Kinerja ketiga adalah mengembangkan anggaran itu sendiri. Ini adalah bagian 'mur dan baut' dari unit yang berurusan dengan penyusunan anggaran sederhana sehingga gambar muncul dari posisi keuangan individu di setiap titik di masa depan. Secara teknis ini perlu dijelaskan kepada peserta didik sebagai proses langsung menggunakan informasi yang mereka kenal dan telah berkumpul untuk diri mereka sendiri. Informasi 'Contoh' dari a

1. Menganalisis dan mendiskusikan penganggaran sebagai alat keuangan

• Pentingnya penganggaran yang tepat dan menetapkan tujuan keuangan untuk memenuhi pengeluaran dianalisis dan terkait dengan berbagai tahap kehidupan sehingga hambatan yang mungkin mencegah tujuan keuangan yang dicapai dapat dipahami

2. Bersiaplah untuk mengembangkan anggaran pribadi

• Semua sumber pendapatan dan pengeluaran - reguler, tetap dan sesekali - untuk periode waktu singkat dicatat untuk membantu dalam memperkirakan kebutuhan pengeluaran

individu mitos dapat digunakan untuk awalnya memperkenalkan konsep dan lay out anggaran tetapi untuk orang dewasa untuk menyerap dan mempelajari ini pada akhirnya harus diambil dari data keuangan mereka sendiri saat mereka berlatih menyusun anggaran untuk penggunaan mereka sendiri. Ini akan memastikan pemindahan terjadi dengan apa yang sudah akrab bagi pelajar.

Kriteria Kinerja akhir adalah yang paling penting ditindaklanjuti dengan anggaran yang kini telah dikembangkan oleh peserta program. Para pembelajar harus memahami bahwa sekali dikembangkan anggaran harus dimonitor secara teratur untuk menilai kemajuan dan kemungkinan masalah keuangan ke depan. Di sinilah petunjuk praktis untuk membuat pekerjaan ini untuk seseorang dapat digunakan dan dikaitkan dengan pengalaman atau kebutuhan peserta sendiri. Pelatih harus memanfaatkan bagian akhir dari materi topik unit ini untuk menjadikan pembelajaran 'langsung', bermanfaat dan untuk menguji retensi.

Kriteria Kinerja adalah salah satu komponen paling berguna dari unit kompetensi untuk pengembang program. Mereka tidak hanya secara singkat menetapkan pembelajaran penting tetapi juga menentukan parameter untuk menilai apakah pelajar telah diarsipkan dengan standar umum. Lihatlah kriteria kinerja terakhir di atas:

Pengeluaran aktual dan pendapatan untuk periode di mana anggaran dilaksanakan dicatat dan dibandingkan dengan pengeluaran dan pendapatan yang dianggarkan dan perbedaan dalam jumlah yang dianggarkan dan aktual dilihat dan anggaran diubah jika perlu

Ini menjadi inti dari pemantauan setiap anggaran pribadi. Apakah individu membuat perbandingan yang diperlukan antara pendapatan dan pengeluaran yang dianggarkan dan aktual? Jika estimasi awal salah dan mengatakan, sewa sebenarnya lebih tinggi dari yang dianggarkan, maka harus disesuaikan. Atau jika ada lembur reguler yang tersedia, maka pendapatan dapat disesuaikan dengan cara yang sama dan lebih banyak dana pembuangan diarahkan ke tabungan. Ini adalah hasil praktis dan kriteria untuk pencapaian adalah pemantauan rutin, analisis yang masuk akal tentang apa yang terjadi antara anggaran yang dianggarkan dan aktual dan penyesuaian yang sesuai dilakukan jika diperlukan.

Setiap kriteria kinerja harus dilihat dalam konteks hasil apa yang seharusnya dan tingkat kinerja apa yang menunjukkan keberhasilan pencapaian. Ingat, bagaimanapun, bahwa setiap kriteria kinerja berhubungan secara terintegrasi

3. Kembangkan anggaran pribadi

• Total pengeluaran yang dicatat dikurangi dari total pendapatan untuk menentukan surplus atau defisit anggaran untuk periode yang ditentukan dan alasan untuk anggaran defisit dieksplorasi dan cara-cara untuk mengurangi pengeluaran atau meningkatkan pendapatan dan menggunakan dana surplus diselidiki

4. Terapkan dan pantau anggaran pribadi

• Pengeluaran aktual dan pendapatan untuk periode di mana anggaran dilaksanakan dicatat dan dibandingkan dengan pengeluaran yang dianggarkan dan pendapatan dan perbedaan dalam jumlah yang dianggarkan dan aktual dilihat dan anggaran diubah jika perlu

pertama ke elemen itu muncul di dan kedua untuk persyaratan keseluruhan dari seluruh unit. Jangan tergoda untuk memperlakukan setiap kriteria sebagai topik subjek atau itu akan memisahkan pembelajaran dan kehilangan sifat holistik program.

Komponen selanjutnya dari Unit ini adalah Panduan Bukti. Seperti yang Anda bayangkan, ini adalah garis besar singkat dari jenis bukti yang akan dicari oleh seorang pelatih untuk menentukan apakah pelajar telah mencapai hasil yang diinginkan dari bagian program ini. Ini bisa menjadi bentuk pendek yang bagus untuk menetapkan tujuan program pelatihan Anda dan memberi tahu peserta didik secara jelas keterampilan baru yang akan mereka miliki, seperti:

• mampu menjelaskan manfaat dan tujuan penganggaran

• menyiapkan spreadsheet anggaran

• menjelaskan perbedaan antara biaya tetap dan variabel

• menyiapkan anggaran pribadi

• Menerapkan anggaran pribadiUnit Pernyataan bukti mencakup metode penilaian dan menunjukkan bahwa bukti penilaian yang valid dan dapat diandalkan harus dikumpulkan melalui berbagai metode untuk menunjukkan kinerja yang konsisten. Penilaian unit biasanya akan mencakup pengamatan proses dan prosedur, pertanyaan lisan dan / atau tertulis tentang pengetahuan dan keterampilan yang mendasari dan metode lain yang diperlukan.

Dalam konteks konteks, unit ini dapat dinilai dalam lingkungan belajar formal, di tempat kerja atau di dalam lingkungan penyedia layanan terkait seperti layanan konseling atau penasihat pemerintah. Penilaian Unit ini membutuhkan akses ke informasi tentang proses penganggaran, catatan keuangan pribadi, perangkat lunak, dan sumber daya terkait lainnya.

• Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial adalah komponen selanjutnya dari Unit ini dan membimbing Anda dalam hal-hal penting apa yang harus dipelajari yang harus diintegrasikan ke seluruh eksposisi seluruh unit. Ada tiga komponen pengetahuan dalam unit penganggaran pribadi:

• prinsip-prinsip penganggaran

• peran kredit dan tabungan dalam membangun kekayaan pribadi

• pemahaman tentang lembaga keuangan dan produk tabungan mereka

Sangat penting dalam program Anda bahwa ini tidak menjadi eksposisi berat dari persyaratan keuangan dan daftar organisasi keuangan dan produk mereka. Pelatih dan guru dapat dengan mudah disesatkan oleh aspek pengetahuan dari program pelatihan dan menggunakannya secara tidak tepat untuk mengisi waktu dengan risalah informasi. "Prinsip-prinsip penganggaran" bisa dibayangkan menjadi bagian besar dari mata kuliah universitas di bidang akuntansi tetapi itu bukan tujuan untuk kelompok sasaran Anda. Tanyakan kepada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut ketika menyusun program Anda:

• Apakah prinsip-prinsip yang Anda jelaskan pada peserta didik jelas dan sederhana dan dikaitkan dengan mereka dalam kehidupan normal dan situasi kerja? Jika mereka hanya kata-kata yang hati-hati tetapi definisi yang kompleks mereka berisiko tidak diserap atau pelajar bisa gagal untuk melihat bagaimana mereka

berhubungan dengan tugas yang dihadapi.

• Apakah peran tabungan dan penggunaan kredit yang masuk akal terikat dengan kondisi individu saat ini dan

kemungkinan pengalaman masa depan? Berbicara tentang aspek-aspek mengelola uang dalam pengertian ekonomi luas tidak akan memungkinkan banyak individu untuk membuat hubungan antara pengetahuan yang relevan dan pengembangan pribadi mereka.

• Apakah penjelasan dari lembaga keuangan dan produk cukup ilustratif untuk menunjukkan apa yang mereka lakukan dan bagaimana mengaksesnya tetapi tidak terlalu tebal dan rumit sehingga menjadi data yang tidak berarti?

Bagian unit ini juga memiliki persyaratan keterampilan umum yang diperlukan untuk mencapai hasil termasuk:

• keterampilan komunikasi termasuk mendengarkan aktif dan kemampuan untuk memberikan penjelasan konsep-konsep kompleks dalam bahasa sederhana

• keterampilan numerik dan matematika yang relevan dengan perhitungan pembayaran bunga dan pinjaman serta dana surplus atau defisit

Sekali lagi menjadikan ini bagian integral dari program untuk mencapai hasil pembelajaran yang memenuhi kriteria kinerja. Jangan tergoda untuk memberikan pelatihan keterampilan komunikasi non spesifik atau menempatkan kelompok melalui mata pelajaran matematika sekolah. Banyak dari kelompok sasaran dapat memiliki ingatan yang kurang dari jenis pembelajaran abstrak ini sehingga komunikasi dan berhitung harus dengan kuat didasarkan pada materi topik unit.

Bagian penting dari setiap Unit RMCS adalah Pernyataan Rentang. Ini menetapkan parameter untuk kriteria kinerja dan merupakan panduan yang sangat baik untuk pengembang dan pelatih program tentang tingkat pengetahuan yang menopang kinerja dan keadaan di mana kompetensi akan diterapkan. Dalam unit khusus ini, bagian pertama dari pernyataan jangkauan membantu mengidentifikasi berbagai kelompok yang mungkin menganggarkan. Ini terkait langsung dengan Kriteria Kinerja pertama.

Grup yang dapat menggunakan penganggaran dapat mencakup individu yang:

lajang, menikah, lansia, pelajar, turis, pelancong. Itu juga dapat mencakup: keluarga, bisnis, pemerintah dan sebagainya.

Selain itu berbagai tahap kehidupan di mana penganggaran akan sangat membantu dapat mencakup:

pindah dari rumah, belajar, memulai keluarga, membeli rumah pertama Anda, mendekati dan selama pensiun.

Semua aspek berguna dari topik yang dapat digunakan untuk membuatnya relevan bagi para peserta.

Dalam Kriteria Kinerja pertama dari unit ini mengacu pada tujuan keuangan. Dalam Pernyataan Rentang ini dapat memberi tahu kami bahwa sasaran keuangan dapat mencakup:

mengakumulasikan sejumlah uang pada tanggal tertentu di masa depan untuk keperluan: pembelian aset, membiayai liburan, biaya pendidikan, renovasi rumah dan biaya lain yang diketahui di masa depan, membuat setoran untuk investasi seperti rumah atau properti investasi, dengan tujuan untuk membayar hutang yang ada dan bebas hutang, membuat rencana tabungan reguler, menangani pendapatan dan pengeluaran secara bertanggung jawab dan menghindari kesulitan keuangan.

Pastikan materi program Anda membahas masing-masing menggunakan tujuan peserta sendiri untuk memfokuskan pembelajaran.

Terlepas dari tujuan, Kriteria Kinerja mencatat mungkin ada hambatan yang dapat mencegah tujuan keuangan tersebut tercapai yang meliputi:

memiliki penghasilan yang tidak mencukupi untuk membeli barang-barang yang berada di luar kemampuan individu, atau keadaan tak terduga seperti kehilangan pekerjaan, jatuh sakit dan tidak bisa bekerja.

Karena itu, bagian dari Rentang Pernyataan RMCS ini memberi Anda sebagai pengembang program jenis-jenis contoh dan motivator yang akan menghubungkan kelompok pelajar sasaran dengan topik itu sendiri.

Pernyataan Rentang dalam penganggaran pribadi juga dapat merujuk pada perilaku dan keterampilan yang diperlukan untuk penganggaran yang berhasil yang dapat mencakup:

Pendekatan disiplin terhadap uang, keterampilan organisasi, dan pencatatan.

Beberapa individu mungkin memiliki gagasan yang tidak tepat tentang apa sebenarnya anggaran itu. Pernyataan Rentang mungkin akan menetapkan definisi yang sederhana dan banyak digunakan dan jika demikian, ini adalah informasi yang baik untuk membumikan materi topik dan memperkenalkan definisi sederhana yang dapat dihubungkan oleh semua peserta. Dalam unit ini memberitahu kita:

Istilah "anggaran" mengacu pada: perhitungan dari semua pendapatan dan pengeluaran yang diproyeksikan untuk periode waktu (mis. Lebih dari basis mingguan atau bulanan) dimana anggaran menunjukkan semua proyeksi versus pendapatan dan pengeluaran aktual untuk periode yang harus dipantau

Terkadang anggaran dapat dikembangkan menggunakan program lembar kerja komputer sederhana dan itu mungkin cara yang berguna untuk mencapai kompetensi yang dicakup oleh unit ini dalam Kriteria Kinerja kedua dan ketiga. Dalam hal ini, Pernyataan Rentang dapat memberi tahu kami bahwa spreadsheet yang digunakan untuk mengembangkan dan memelihara anggaran mungkin:

sederhana atau kompleks tergantung pada sejauh mana keuangan individu atau paling tidak itu harus memiliki satu bagian untuk mencatat semua uang yang diterima sebagai pendapatan dan bagian lain untuk pengeluaran baik variabel dan tetap. Maka harus ada bagian untuk mencatat perbedaan antara pendapatan dan pengeluaran  periode, ini menjadi situasi keuangan surplus atau defisit untuk periode tersebut.

Beberapa kelompok sasaran yang Anda kirimi mungkin tidak memiliki akses yang mudah ke komputer pada waktu mereka sendiri sehingga waktu latihan harus dibangun ke dalam pengiriman tatap muka.

Pernyataan Rentang Unit mungkin juga akan mendefinisikan secara langsung beberapa istilah kunci yang digunakan dan diperlukan untuk pencapaian Kriteria Kinerja. Ini dapat mencakup sumber pendapatan seperti:

Upah, komisi, bonus, tip, bunga investasi, dividen, pensiun, tunjangan, hasil penjualan aset.

Jelas beberapa di antaranya akan lebih atau kurang relevan bagi kelompok-kelompok tertentu tergantung pada keadaan mereka saat ini dan penekanannya harus disesuaikan.

Juga dalam Kriteria Kinerja pertama adalah biaya tetap yang dapat mencakup:

Sewa, utilitas, asuransi, pembayaran pinjaman jika pinjaman didasarkan pada suku bunga tetap (misalnya pinjaman pribadi, pinjaman mobil, hutang kartu kredit), biaya sekolah atau universitas, biaya bank, perjalanan termasuk transportasi umum, bensin, langganan (misalnya ke majalah , koran, klub).There are also variable expenses which may include:

Biaya hidup seperti makanan, pakaian, medis, utilitas seperti air, gas, listrik, telepon, telepon seluler, pembayaran pinjaman jika pinjaman didasarkan pada suku bunga variabel, perawatan mobil, biaya lain-lain (mis. Hadiah, tembakau, rekreasi, hiburan) .

Cara untuk mengurangi biaya akan ditetapkan seperti:

Bagikan akomodasi, kembali ke rumah (untuk orang dewasa yang lebih muda), mengurangi pengeluaran untuk barang-barang pilihan seperti pakaian mahal, majalah, makan di luar.

Plus cara untuk meningkatkan penghasilan: Mengambil pekerjaan paruh waktu atau pekerjaan liburan, menggabungkan pekerjaan paruh waktu dengan belajar, menyelidiki kelayakan untuk tunjangan atau asuransi / tunjangan pemerintah.

Ini semua melengkapi analisis singkat dari unit RMCS contoh untuk menunjukkan bagaimana mengembangkan atau meningkatkan program pelatihan dan menilai keterampilan yang tercakup.

RMCS Guidelines

S K I LLS –AP

ISBN No. 92-2-119305-5 & 978-92-2-119305-0

Kesimpulan

Pengembangan kompetensi sumber daya manusia semakin digalakan oleh banyak negara terutama negara berkembang, hal ini dilakukan guna mempersiapkan generasi berkompeten yang dapat membenahi negaranya dan mampu bersaing di era globalisasi ini. Upaya mengukur kemampuan warga negaranya ini juga berlaku di Indonesia. Pengertian RMCS sendiri adalah acuan yang menjadi standar kompetensi seseorang dalam bekerja, dengan didukung beberapa faktor tertentu yang dimilikinya sehingga dapat bekerja atau menduduki jabatan tertentu dan berlaku secara nasional.

RMCS menjadi indikator untuk mententukan apakah orang tersebut dapat dikatakan kompeten atau tidak terhadap apa yang menjadi keahlian dan kemampuannya yang akan digunakannya dalam menghasilkan sebuah karya yang disesuaikan dengan bidangnya. Sistem ini dipersiapkan pemerintah untuk mempersiapkan kompetensi sumber daya manusianya sedini mungkin agar dapat bersaing dalam memperoleh kesempatan untuk dapat bekerja di bidang pekerjaan dan profesi yang akan digelutinya. Dengan kata lain RMCS merupakan sistem yang dianut pemerintah dalam persiapan SDM berkualitas dan kompeten yang diakui diseluruh sektor dan berlaku secara nasional.

Kompetensi kerja merupakan kemampuan bekerja dari setiap individu yang mencakup aspek knowledge atau pengetahuan, attitude atau sikap kerja dan skill atau keterampilan teknis yang disesuai dengan standar yang sudah ditetapkan. Sementara standardisasi kompetensi kerja merupakan proses dalam merumuskan, menerapkan dan menetapkan standar dan kompetensi kerja. Kompetensi kerja ini menjadi penentu mampu atau tidak seseorang dalam menjalankan pekerjaannya

Inti

Regional Model Competency Standard (RMCS) adalah model penyusunan standar kompetensi yang diperkenalkan oleh International Labor Organization (ILO), yang pengembangannya menggunakan pendekatan fungsi dari proses kerja suatu kegiatan usaha/industri sejenis.

Standar Kompetensi Model Regional memiliki tiga komponen utama berikut: Komponen ketiga - Unit - disusun dengan empat sub-komponen:

• Kriteria kinerja

• Persyaratan bukti

• Keterampilan Kritis dan Pengetahuan Esensial

• Range Statement

Kelebihan

Fitur penting dari RMCS adalah bahwa mereka mencakup seluruh industri dalam struktur fungsional yang luas ini dan tidak dengan mengidentifikasi pekerjaan yang terpisah atau peran pekerjaan. Ini karena sebagai standar model regional mereka tidak dapat mengakomodasi setiap kombinasi keterampilan yang mungkin yang akan membentuk semua pekerjaan yang diakui di berbagai negara. Peran perdagangan tradisional dan berbagai tahapan pembangunan di kawasan ini berarti pekerjaan yang ditentukan tidak mudah dibandingkan antar negara. Selain itu, banyak negara telah mengembangkan level dalam perdagangan atau pekerjaan nasional mereka dan menghubungkannya dengan kualifikasi lokal.

Kekurangan

Tingkat pemahaman dan pengertian tentang RMCS di Masyarakat, lalu juga program pelatihan dan pengembangan untuk mendapatkan RMCS tidak murah, lalu masih terbatasnya Instruktur yang berpengalaman dari industri dalam profesi tertentu untuk memberikan transfer knowledge dalam pelatihan berbasis kompetensi. Selain itu Program Sertifikasi Profesi belum merata secara Nasional di Indonesia

Saran

Sebaiknya pemerintah setiap negara terutama negara berkembang lebih memfasilitasi RMCS. Selain itu , pengenalan RMCS pada masyarakat juga kurang sebaiknya lebih di perkenalkan agar tingkat pemahaman dan pengertian dari masyarakat terhadap RMCS lebih baik lagi. Program untuk memperatakan dan memperjelas sertifikasi profesi sebaiknya juga di tingkatkan agar semuanya berjalan lebih baik.

Author : Albertus Ekakrisna

Share this

Related Posts